Teoria X Y Teoria Y De Mcgregor

A McGregor le preocupaba aparentemente la posibilidad de que la teoría

X y la teoría Y fueran malinterpretadas. Los puntos que se citarán a

continuación aclararán algunos de los aspectos que pueden prestarse a

malas interpretaciones y ubicarán a los supuestos en la perspectiva

adecuada. En primer término, los supuestos de las teorías X y Y son sólo

eso: supuestos. No son prescripciones ni sugerencias de estrategias

administrativas. Antes bien, deben ser sometidos a la prueba de la

realidad. Se trata, además, de deducciones intuitivas que no se basan en

investigaciones. En segundo término, las teorías X y Y no implican la

existencia de una administración “dura” y otra “suave”. El estilo “duro”

puede generar resistencia y antagonismo. El estilo “suave” puede resultar

en una administración de “dejar hacer” incongruente con la teoría Y. El

administrador eficaz reconoce la dignidad y capacidades, así como

limitaciones, de las personas, y ajusta la conducta según lo demande la

situación. En tercero, las teoría X y Y no deben entenderse como parte de

una escala continua, en la que X y Y serían los extremos opuestos. No

son cuestión de grado, sino visiones completamente diferentes acerca de

los seres humanos.

En cuarto término, la teoría Y no es una tesis a favor de la

administración por consenso, ni un argumento contra el uso de la

autoridad. En el marco de la teoría Y, la autoridad es entendida

como sólo uno más de los muchos medios de que dispone un

administrador para ejercer su liderazgo. En quinto, cada tarea y

situación requiere de un enfoque específico de administración. La

autoridad y la estructura pueden ser eficaces para ciertas tareas,

como quedó demostrado en la investigación realizada por John J.

Morse y Jay W. Lorsch. Estos autores señalan que diferentes

enfoques son eficaces en situaciones diferentes. Así, la empresa

productiva

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