Textos Importantes

Temas

Fundamentos del Comportamiento Organizacional – Presentación del curso

• Lectura: Capítulo 1 y Apéndice A, SR.

• Lectura para trabajo grupal: Ausentismo laboral y sus causas.

• Lectura adicional: “Me voy, no soporto ni un minuto más en este trabajo”.

• Caso: Jubetes S.A.

Actitudes y Comportamiento Individual

• Lectura: Capítulos 2 y 3, SR.

• Lectura para trabajo grupal: “Las mujeres cobran un 30% menos” CGT España.

• Lectura adicional: “Un enfoque clave para el aprendizaje de los directivos”.

• Caso: UTE.

Personalidad y Toma de Decisiones

• Lectura: Capítulos 4 y 5, SR.

• Lectura para trabajo grupal: “El Guerrero Herido de Muerte” (El Sábado, 2004).

• Lecturas adicionales: “What you don´t know about making decisions” y “El estilo de toma de decisiones del ejecutivo experimentado”.

• Actividad: Test de MBTI (previo a la clase).

• Caso: Carta al Profesor

Motivación en el Trabajo

• Lecturas: Capítulos 6 y 7, SR.

• Lectura para trabajo grupal: “La Motivación en el Trabajo”

• Lecturas adicionales: “Real Madrid: Abandonó el Barco…”, “Motivación de los empleados: un poderoso modelo nuevo”, “¿Cómo motivar a sus empleados problema?”, “Una vez más, ¿Cómo motiva a sus empleados?”, “Stop demotivating your employees!

• Caso: Matías Cárdenas

Grupos y Equipos de Trabajo

• Lectura: Capítulos 8 y 9, SR.

• Trabajo grupal: “Perdidos en el desierto”.

• Lecturas adicionales: “La disciplina de los equipos”, “Managing your team” y “Hacer que funcionen los equipos diversos”.

• Caso: El Equipo de Remo de la Armada

Comunicación

• Lecturas: Capítulo 10, SR.

• Lecturas adicionales: "Confianza en las relaciones jefe-subordinado" y “Can you break the cycle of bad communications?”, “Teoría de la Comunicación Humana”

• Caso: Chrysler: El Legado de Lacocca

Poder e Influencia

• Lecturas: Capítulo 13, SR.

• Lecturas adicionales: “Gestionarse a sí mismo”, "Administre a su jefe",

"Confianza en las relaciones jefe-subordinado", “El poder es el gran motivador”, y “What it Really Means to Manage: Exercising Power & Influence”.

• Caso: Lisa Benton

Liderazgo

• Lectura: Capítulos 11 y 12, SR.

• Lectura para trabajo grupal: “Gerentes y líderes ¿son diferentes?”.

• Lecturas adicionales: “Liderazgo de nivel 5”, “Descubra su auténtico liderazgo”, “Primal leadership, the hidden driver of great performance”, “What makes a leader?”, “Liderando a gente brillante”, “¿Son transportables los líderes?”, “Leadership that gets results” y “El líder que no transa”.

• Casos: “Rob Parson en Morgan Stanley”,

Conflicto y Negociación

• Lectura: Capítulo 14, SR.

• Lecturas para trabajo grupal: Análisis de conflicto 1 y 2.

• Lectura adicional: “¿Quiere Colaboración? Acepte y Gestione Activamente el Conflicto”, Weiss y Hughes, HBRAL, 2005.

• Caso: Martin Brass Co.

Cultura Organizacional

• Lectura: Capítulo 18, SR.

• Lecturas adicionales: Entrevista a Jorge Schaulsohn, El Mercurio, 2006 y “La decisión de confiar”.

• Caso: Southwest Airlines – WRZ.

Gestión del Stress y Cambio Organizacional

• Lectura: Capítulo 19, SR.

• Lectura para trabajo grupal: “Los aprietos de D&S”.

• Lecturas adicionales: “El Cambio mediante la Persuasión”, “Liderar el cambio” y “El estrés laboral: Un nuevo factor de riesgo…”.

• Caso: Enrique Ostalé en D&S

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