Tipos de Mercadotecnia . Análisis del video
yaos_gfcDocumentos de Investigación27 de Noviembre de 2021
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Datos de identificación
Mercadotecnia
Unidad 3. Tipos de Mercadotecnia
Actividad 8. Análisis del video.
1. A partir de los materiales revisados, continua con el análisis de la empresa Netflix, ahora centrado en analizar los diversos tipos de mercadotecnia, para ello observa con detenimiento el video “El error empresarial más grande del siglo | Caso Netflix”. Posteriormente desarrolla los siguientes puntos que se indican:
- ¿Cuál fue tu impresión general sobre el video?
Nos pareció entretenido e interesante, tiene información muy extensa y completa, consideramos que el tomar decisiones en empresas grandes siempre es un arriesgue para ver si fue correcta o no lo fue, y de pronto esto hace que se pierda dinero o público.
Además fue interesante conocer la historia de Netflix y el cómo creció repentinamente con ayuda del marketing y el pensar en el futuro.
- ¿Es una falta de visión el cierre total de Blockbuster o es el resultado de un ineficiente proceso de marketing relacional? Justifica tu respuesta.
Consideramos que fue una falta de visión, ya que no confió en la innovación de la tecnología, creyó que no era lo correcto, sin embargo no estaba en tendencia con la tecnología y sus plataformas, no comprendió el impacto que tiene las plataformas digitales y solo lo dejo ir, tiempo después tuvo que cerrar porque su competencia en plataformas digitales lo tiro.
- En qué forma Netflix utiliza el marketing de influencia para apalancar sus contenidos.
Netflix utiliza este tipo de marketing, haciendo y publicando series y películas no solo las que crea esta empresa sino que también tiene una gran variedad de películas y series de otras empresas que cooperan con esta, utiliza actores que tienen una gran influencia en el público que acude a esta plataforma, también crea cierta influencia en sus espectadores a través de las recomendaciones que existen dentro de la plataforma. Pues la empresa hace el conocido “Top 10” de películas o series que son más populares, también Netflix te hace recomendaciones de películas talvez de gustaría ver con tan solo a ver visto alguna ya te salen estas recomendaciones que es más que nada la personalización de cada suscriptor de Netflix.
- ¿Cuál consideras que debió de ser la estrategia de marketing de servicios que debió usar Blockbuster ante la competencia de Netflix y la nueva conformación del mercado?
Sin duda Blockbuster cometió uno de los errores más comunes que se puede tener una empresa ya que al no evolucionar y no pensar a futuro lo llevo a la ruina.
En mi prospectiva debieron adaptarse a la nueva tendencia que impuso el nuevo mercado. Opinamos que tu vieron que adaptar diferentes estrategias de marketing para desarrollarse como empresa, por ejemplo el marketing digital, si bien la tecnología no era tan avanzada para la época, Blockbuster pudo haber aprovechado esto para llenar aún más el mercado.
3. Elabora una ficha de análisis en un procesador de textos la que desarrolles tus planteamientos sobre la resolución del caso expuesto.
- Reed Hastings, pienso que tiene una mente muy innovadora y emprendedora, tuvo una idea muy buena y lo ejecuto de la manera correcta.
- Considero que el que lo haya hecho de manera digital le ayudo mucho a hacer más práctica su empresa y el que vaya dirigido a todo público lo hace aún más interesante.
- Respecto a Bluckbuster, no confió en una idea innovador y no acepto a trabajar junto a Netflix. Creo que en este ambiente de negocios es importante arriesgar un poco a lo desconocido, de pronto innovar es la mejor opción.
- Netflix tuvo un error muy grande, su servidor de alquiler postal, Qwikster, que solo era un Spin off de su servicio original de alquiler de películas, y esto le costó perder 800,000 usuarios.
- Pero la mayoría de sus decisiones han sido positivas, es importante estar en tendencia en una empresa, y en la actualidad considero que eso necesita Netflix.
4. Redacta algunas conclusiones explicando la utilidad de aplicar los diferentes tipos de mercadotecnia en el análisis de los mercados, su evolución y la aparición de nuevos productos y servicios.
- Es sumamente importante tener dentro de la empresa un área funcional de marketing, y desarrollar muy bien cada tipo de marketing que pudiésemos necesitar, pues al quedarnos si nos quedamos en las miras y no innovamos esto podría llevarnos a la ruina tal y como sucedió con Blockbuster, debemos tomar en cuenta el nuestro entorno tanto macro y micro, siempre poniendo al cliente nuestro principal centro y prioridad ya que ellos son nuestra principal arma de desarrollo. El marketing relacional, marketing de influencias y marketing de servicios forman una parte fundamental para la creación de nuevos productos y servicios, ya que son herramientas que dan soluciones a problemáticas y desafíos específicos a los que día con día se enfrenta la empresa.
5. Bibliografía
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- Rodríguez, A. (2019). Neuromarketing, cómo ejecutarlo correctamente en tu campaña Haga clic para ver más opciones [Sitio web]. Recuperado de https://www.merca20.com/tag/neuromarketing/
- Emprende Emprendiendo (Productor). (2017). El error empresarial más grande del siglo | Caso Netflix [Archivo de video]. Recuperado de
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