Total Performance Scorecard

La disposición de una empresa a rendir y los requisitos para mejorar dependen de su grado de desarrollo de resultados. Una valoración del nivel actual de desarrollo de la empresa permitirá conocer 1) el estado actual de desarrollo de la cultura del rendimiento de la empresa, 2) su preparación para aplicar la metodología de mejora PLANIFICAR – HACER - ACTUAR – DESAFIAR incluida en el Total Performance Scorecard y 3) un plan de transición de la empresa a un nivel más alto de cultura y rendimiento.

La mayoría de las empresas cubren más de un nivel, por lo que debe esperarse que haya indicado un complejo grupo de requisitos TPS. Es posible, aunque infrecuente, que una empresa pueda saltarse con éxito varios niveles, al menos en todas las dimensiones, por lo que debe buscarse una mejora progresiva.

Esto encaja con la naturaleza altamente estratégica de la implementación del TPS: ocuparse de la estrategia empresa-empleado y de la alineación de objetivos con el fin de producir un cambio estratégico y sostenible hacia arriba en la cultura de resultados.

El TPS Life Cycle Scan™ es un modelo de excelencia en actuación dirigido a mejorar el rendimiento. Es un instrumento holísitico para el autodiagnóstico sistemático que ayudará tanto a las empresas del sector público como privado a aumentar el rendimiento personal y empresarial en la dirección de resultados totales. Presentamos cinco niveles de desarrollo y ocho dimensiones que siguen los conceptos de TPS. Estos niveles indican el grado de madurez en la actividad de la empresa comparado con el que se necesita para destacar en su gestión. Los cinco niveles de desarrollo son: básico, en vías de mejorar, moderado, avanzado y rendimiento total. Cada nivel más alto hacia el rendimiento total se puede considerar como un incremento de la capacidad de la empresa para adaptarse y reaccionar ante la necesidad externa e interna de una mejor actuación.

El TPS Life Cycle Scan™ es una vara de medir que puede aumentar los enfoques existentes que usa la empresa. Ayuda a definir en qué nivel de desarrollo se encuentra según la puntuación total del TPS Life Cycle Scan™. Al convertir la gestión de resultados en algo mensurable de ese modo, será más fácil gestionar procesos relacionados y aumentar la puntuación año tras año.

Esto hace posible guiar las acciones de mejora sistemáticamente, apuntando siempre a niveles más altos de excelencia personal y empresarial.

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