Use La Merca A Tu Favor

Un error que muchos empresarios cometen a la hora de diseñar un plan de mercadotecnia es quedarse solo en la parte operativa , es falso que para hacer mercadotecnia solo se tiene que ser estratega debido a que el mundo de los negocios se maneja como la guerra y se tiene que combatir con una visión y anticipar jugadas de la competencia para conquistar la mayor cantidad posible de clientes .

Hoy en día la estrategia se entiende como la forma de adelantarse a hechos futuros , para hacer que estos hechos coincidan con tus objetivos, se tiene que tomar en cuenta el terreno en que se esta , las condiciones del medio ambiente , las fortalezas y debilidades , y definir la visión y la o las metas del negocio. También implica conocer a tus rivales (Quienes son , en que flanquean y como podemos vencerlos).

Esto es algo que los emprendedores y las empresas pequeñas muchas veces ignoran.

El plan de mercadotecnia tiene que contener 2 partes : la parte de análisis y la parte de acción :

La parte de Análisis debe de contener :

-Análisis FODA : responde ¿cuáles son las debilidades y fortalezas de la empresa? Y a ¿cuáles son las amenazas y oportunidades del mercado? Asi se podrá identificar la situación que se tiene en el mercado.

- Análisis de la competencia : se tienen que identificar a los competidores , tanto directos como indirectos.

-Análisis del macro entorno : se tiene que conocer la situación económica , sociocultural , legal y financiera en que se mueve el negocio , trata de reflexionar acerca del futuro inmediato y a largo plazo.

-Análisis del micro entorno : se tiene que observar las relaciones del negocio con los proveedores y los clientes actuales ,se tiene que identificar el tamaño y la segmentación del mercado , y todo lo que influye en la decisión de compra del consumidor.

-Análisis del producto o servicio : se tiene que señalar cuales son los atributos mas importantes de lo que se vende , los beneficios que se ofrecer , las características diferenciadoras , comparar los precios con la competencia y ponderar canales de distribución.

-Análisis de marca : mide el nivel de recordación , simpatía , posicionamiento , prestigio y desprestigio de los productos que comparten tu marca.

La parte de Acción debe contener :

- Visión : imagina en que situación estará el negocio en 1 o 2 años , se tiene que ser claro y objetivo.

- Objetivos : identifica las metas que se han planteado , se incluyen los objetivos tácticos y estratégicos y se clasifican en objetivos de corto , mediano y largo plazo.

- Concepto creativo y posicionamiento : se tiene que encontrar un Slogan y un concepto interesante que defina la personalidad de marca.

- Estrategia de producto: todo se vale ; rediseñar productos existentes , solucionar problemas , cambiar la imagen , desarrollar productos nuevos , lanzamientos y relanzamientos.

- Estrategias de precio : se establecen políticas de precio e implementan precios psicológicos , el consumidor tiende a ser sensible ante la variable del precio.

- Estrategias de promoción : se tiene que trazar un plan de comunicación que incluya publicidad masiva o de nicho , promociones y ofertas , ventas directas, volantes o postales , relaciones publicas , patrocinio e eventos deportivos o culturales o combina todos.

- Estrategia de internet : se selección un dominio y la pagina debe de ser clara e interactiva , implementa campañas de venta por internet , planes de Social Media .

- Estrategias de plaza : define las ciudades y regiones de venta/presencia , los puntos de venta , los elementos de exhibición del producto y los canales de distribución .

- Presupuesto : no se debe olvidar para evitar gastar de mas

- Evaluación : ¿cada cuando y como vamos a calificar? Esto tiene que incluir las maneras en como se evaluara el progreso y la efectividad de tu plan.

Pienso que como todas las áreas de marketing (que deben de trabajar de manera conjunta) un plan de marketing también debe de trabajar de manera conjunta para evitar riesgos y aumentar la certidumbre de inversión que realiza una empresa , planificar ayuda a asegurar entre otras cosas , la satisfacción del cliente y evitar gastos innecesarios .

A continuación anexo un documen to que habla del por que fallan algunos planes de mercadotecnia.

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