VALORES ¿En qué consiste la gestión de procesos?
chola30Examen1 de Noviembre de 2018
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I. Lee detenidamente cada cuestionamiento, completa lo que se indica de manera clara, coherente y sin errores de ortografía.
1. ¿En qué consiste la gestión de procesos?
• es un enfoque disciplinario para identificar, diseñar, ejecutar, documentar, medir, monitorear, controlar y mejorar los procesos de negocio, automatizados o no, para lograr resultados consistentes y alineados con los objetivos estratégicos de la organización.
2. ¿Qué es un perfil y para qué sirve?
• profesional es un conjunto de capacidades y competencias que identifican la formación de una persona para asumir en condiciones óptimas las responsabilidades propias del desarrollo de funciones y tareas de una determinada profesión.
3. ¿Qué competencias debe tener un directivo, menciona por lo menos 5?
• Empatía, humanista, intelectual, sociopolítico y delegar.
4. ¿Qué tipo de perfil debe de tener un directivo de una empresa ?
• Autocrítico, crítico y receptivo a la crítica debe ser capaz de combatir todo intento de obstaculizar la crítica, complacencia y tendencia a exagerar los éxitos. Debe reconocer sus debilidades y superarlas, debe de estar en constante capacitación para adquirir nuevos conocimientos.
5. ¿Qué es una competencia?
• Tener la capacidad para el desarrollo de una actividad.
6. ¿A qué se refiere el término visión de negocio?
• Habilidad de comprender y prevenir los cambios del mercado. Es una característica común entre los directivos de las empresas exitosas y una cualidad que debe buscar en los ejecutivos que contrate.
7. Menciona tres de las competencias que aplican los países de México, Brasil y Argentina.
8. ¿Qué tipo de perfil debe tener un directivo en una empresa de giro educativa ?
• Involucrarse en la gestión pedagógica
• Asegurar la adaptación e implementación adecuada del currículo;
• Garantizar que los planes educativos y programas sean de calidad y gestionar su implementación,
• Organizar y liderar el trabajo técnico-pedagógico y desarrollo profesional de los docentes.
9. ¿En que consiste la gestión de funciones?
• En la organización del personal, el liderazgo, el control dentro del comportamiento y la actitud del equipo.
10. Menciona un ejemplo donde se emplea la delegación dentro de una empresa.
• Cuando el director pone en el lugar de trabajo que le corresponde a cada quien y así sabe que actividad realizar cada uno y no tendrán ningún problema ni disgusto por meter o confundir áreas de trabajo.
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