Venta consultiva . Conocimiento del producto

Venta consultiva

Conocimiento del producto

Conocimiento del como de la vena, como se legalisa una venta,conocimiento de la tecnica de la venta

Ciclo de la venta consultiva

 1.Acercamiento: objetivo como establecer desde el inicio confianza en simpatia dentro del acercamiento.

Lo primero que uno debe ser con el cliente es:  

• Saludar
• Saludar con el nombre
• Respeto
• Presentarse con su propio nombre y de la compañía
• Sonreir,ser amigable pero no confiansudo
• Al tiempo del saludo  recordar sobre el motivo de la visita

2. sondeo : objetivo averiguar mediante entrevistas las necediades y deseos

Chequeo :

• tiempo disponible para reunion
• Asistentes
• Cuantos y quienes son los compradores
• Quienes influyen en la decision de compra
• Ewquipo requeridos para la visita
• Necesidades del cliente
• Inventarios

3.demostracion: mostrar como su producto o servicio responde a las necesidades y deseos de su cliente

4. confianza: probar que usted y su compañía producto o servicio pueden satisfacer las necesidades y requerimiento

5. negociacion: determinar cuales son los obstaculios que le impiden a su cliente elegirlo con el fin de superar enseguida

6.cierre fincalizar exitosamente la transaccion

COMO MEJORAR LA TECNICA DE CIERRE

la capacitaciom,la practica, la experiencia

FALLAS EN EL CIERRE POR CAUSA DEL VENDEDOR

• Charla esexiba
• Temor o miedo a enfrentar el cierre
• Falta de confianza
• Actitud inadecuada
• Perdida delestado de animo
• Perdida del rumno de la visita

Cuando hay una obgecion

1. Es unamanifestacion inequiba de quie el cliente desea comprar
2. Cuando esa se presenta es porque el vendedor a captado sua tencion y despertado su interes

Obgecion: diferencia o desacuerdo entre vendedor o comprador

Excusa: se utiliza para eludir una obligacion

Manejo de las obgeciones

• Razon para nop comprar
• Falta de conocimiento
• Deseo de optener mayor informacion

Porque surge los pretestos, intento para librarse del vendedor, deseo de evitar un desembolso

Ante obgecion que el asesor debe:

• Conservar la calma
• Nos discutir con el cliente mostrar respecto
• Escuchar atentamente acada obgecion
• Repetir la obgecion y verificar lo entendido
• Contestar en forma clara
• No detener la venta

Para aumentar la probabilidad que se haga una venta que debemos conocer

1.cuales son los motivadores del propecto

2. presentar los veneficios de su servicio de tal manera que satisfagan los motivadores del propecto

3.ayudar a satisfacer las necesidades cuando halla una brecha entre las consideraciones inteligentes e emocionales

Pasos para la negociacion

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