Vodafone

1.1 HISTORIA DE LA EMPRESA

Vodafone es un grupo dedicado a la comunicación, siendo líder mundial con presencia

en 31 países y acuerdos con otros 40 más, proporciona un servicio completo de

comunicación total.

Vodafone España forma parte de este grupo mundial, posee unos 17.069.000 clientes

y se benefician de la experiencia y capacidad de la empresa líder, que les ayuda a estar

mejor conectados.

En España todo comienza con el consorcio Airtel, que en 1994 gana la 2ª licencia de

telefonía móvil con el consorcio cometa SRM (grupo liderado por el BBV con un 14% y

Vodafone con 10% y con muchos más que poseían menos porcentaje de la empresa

que estos, entre ellos El Corte Inglés e Iberdrola).

Airtel pasó a llamarse Airtel Móvil S.A y su primer presidente fue Eduardo Serra.

En 1995 con la adjudicación de la concesión para la prestación de servicios de telefonía

GSM, vino el pago al Estado de 85.000 millones de las antiguas pesetas. El 3 de

Octubre Airtel comienza a prestar servicio y cierra el año con 15000 clientes.

En 1996 Airtel ya cerraba el año con 652.000 clientes.

En 1997 como compensación del pago del canon que tuvo que pagarse en 1995 se le

concede a Airtel entre otras cosas:

- Habilitación para conectar su red con otras redes fijas o móviles en España o en

el extranjero.

- Disponibilidad de mayores frecuencias en la banda.

En Octubre, Airtel alcanza el millón de clientes con una cobertura del 96% de la

población y una cobertura del 74% del territorio.

En 1999, el grupo Vodafone adquiere el 21,7% de Airtel. Además llega a un acuerdo de

compra de la participación de las cajas de ahorro y el BSCH.

Para el año 2000 se autoriza en Bruselas la toma de control de Airtel por parte de

Vodafone que se había hecho con los títulos del BSCH, Kutxa, BBK, Caja Asturias,

Unicaja, Acciona…

Para entonces Airtel cerraba el año con 7 millones de clientes, y con el accionariado de

Vodafone con un 74% de posesión de la empresa. Cosa que implico la nueva

presidencia de José Manuel Entrecanales.

En el año 2001 Grupo Vodafone se hace con el 17,81% de BT por lo que a esa época ya

es poseedora del 91,6% de la operadora. Se cambio de estrategia y se centró en la

telefonía móvil. Poco a poco fue evolucionando, primero propuso una única tarifa de

llamada, poco más tarde se introdujo el uso de servicios tales como el buzón de voz vía

marcación abreviada.

Durante el mes de octubre de este mismo año, Airtel pasó a llamarse Vodafone

España.

Actualmente la variedad de servicios que ofrece Vodafone y sus múltiples tarifas y

diversos productos la convierten en un líder de la telefonía móvil, además de aportar

otros servicios como telefonía fija e Internet.

1.2 EL CANAL DE COMERCIALIZACIÓN

Canal de distribución de Vodafone

Este canal de distribución es indirecto y corto.

Se clasifica como indirecto ya que al haber un intermediario, el camino del fabricante

al cliente no se lleva a cabo directamente sino que primero pasa por el intermediario,

en este caso Vodafone.

Corto porque sólo está presente un intermediario en el canal de distribución.

Vodafone directos, es un almacén en el que se pasa la mercancía desde los

proveedores y de ahí se va bifurcando a los diferentes establecimientos Vodafone.

Mediante la clasificación del código CNAE 52, puesto que Vodafone es una empresa

de telefonía móvil dedicada a dar servicio a la gente en su comunicación diaria, se

encontrará en el código 64.2 conocido como “Telecomunicaciones”.

...