Briefing Vodafone

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Briefing Vodafone

Deolinda Monteiro/Inês Valente

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Teoria de Publicidade | Marketing  |  01-2023

1 – Histórico

A Vodafone surgiu em Londres, no Reino Unido, em 1982, e hoje está presente em

cerca de 42 países (Fonte: Vodafone), sendo um deles Portugal. A Vodafone Portugal surgiu no dia 8 de Outubro de 1992, como TELECEL. É a instalação mais rápida de uma rede GSM, cobrindo 57% do território continental e 83% da população nacional. Hoje a Vodafone é um operador global de telecomunicações, que apresenta um serviço convergente reconhecido nos vários segmentos que compõem o mercado. Líder em inovação, imagem de marca e satisfação dos Clientes, a Vodafone Portugal tem uma cobertura de rede de abrangência nacional, chegando a 4,3 milhões de casas e empresas com a sua rede de fibra de última geração e mais de 4,5 milhões de Clientes com a sua rede móvel.

Tem como visão criar as melhores soluções para os clientes e a comunidade, procurando superar as suas expetativas e apostando na inovação e na qualidade como pilares de crescimento e da sustentabilidade da Empresa no mercado português.

Tem como missão melhorar a qualidade de vida das pessoas, aumentar a produtividade das empresas, contribuir para o desenvolvimento da sociedade da informação e do conhecimento e criar valor para Portugal. 

 Para início de uma relação entre a agência fornecedora de serviços e a empresa contratante é imprescindível apresentar as informações básicas sobre a empresa, seus produtos, suas marcas, etc. O nível de pormenor do histórico depende muito da experiência e do conhecimento prévio da agência sobre a empresa contratante. É importante incluir dados históricos de vendas, participação no mercado, estratégia de preços, situação competitiva da empresa no mercado, etc.

Nos últimos anos o consumo dos dipositivos de comunicação amentou drasticamente, em especial pela utilização de internet fixa, comparando os anos de 2019-2020 teve um aumento mais de 90%, comparando os anos de 2021-2022 teve um crescimento de 9% é de concluir que o mercado das telecomunicações em Portugal é bastante competitivo (Fonte: Relatório e Contas 2021, Vodafone).

Mercado e Tendências de Negócio da Vodafone

Mercado e Tendências de Negócio da Vodafone

Mercado e Tendências de Negócio da Vodafone

Mercado e Tendências de Negócio da Vodafone

Mercado e Tendências de Negócio da Vodafone

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2 – Objetivos da campanha

Para facilitar o trabalho da agência é fundamental explicar quais são os principais objetivos (primários e secundários) a serem alcançados com campanha.

Exemplos de objetivos:

• Operador global de telecomunicações.
• Líder em inovação, imagem de marca e satisfação dos clientes.
• Aumentar a quota de mercado da Vodafone.
• Reforçar a imagem da marca, garantindo a fidelização dos clientes da
• marca.
• Atingir um maior público-alvo, aumentando o número de clientes da
• Vodafone. Outros
• Manter o posicionamento global da Vodafone como uma marca aliada ao espírito humano e à utilização da tecnologia para o reforçar.
• Vodafone tem uma cobertura de rede de abrangência nacional, que alcança 4,3 milhões de casas e empresas com a sua rede de fibra de última geração.
• Vodafone Portugal também tem fundações, como por exemplo, Smartfarmer.

3 – Descrição do Produto

A campanha tem como objetivo de promover uma grande nova inovação que são os 5G.» Com a tecnologia certa conseguimos tudo.»

Com os 5G a Vodafone Portugal informa que é uma forma mais rápida e facilitada para descarregar em segundos, filmes ou vídeos ou até mesmo para pesquisar informações na internet, entre outras coisas.

4 – Posicionamento

A empresa adota a posição dos negócios à saúde, da educação ao entretenimento, das

causas sociais aos nossos sonhos, esta é a oportunidade para mudarmos o mundo para o melhor.

5 - Atributos e benefícios

Os benefícios da Vodafone são:

• Preservar um futuro melhor;
• Vodafone tem um plano de saúde;
• Lançam sempre algo para surpreender os clientes;
• Melhor qualidade de voz
• Internet mais rápida;
• TV da última geração.

6 – Diferencial competitivo

O diferencial da Vodafone é que quer o melhor para os seus clientes, garantir o bem-estar do seus clientes e melhores serviços.

7 – Por que (Justificativa)

Sabendo que a Vodafone como visão criar as melhores soluções para os clientes e a comunidade, ela procura superar as suas expetativas e aposta na inovação e na qualidade dos seus serviços, além de preços baixos e acessíveis.

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