CONFLICTOS, UNA OPORTUNIDAD PARA SER MEJOR Y CONVIVIR

CONFLICTOS,

UNA OPORTUNIDAD PARA SER MEJOR Y CONVIVIR

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ISABEL CRISTINA GRANADA FLOREZ

ID: 000556323

NRC: 202

SARA RODRIGUEZ ECHEVERRI

Resolución de Conflictos

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE EDUCACIÓN

SALUD OCUPACIONAL

BELLO

2018

INTRODUCCIÓN

Los conflictos hacen parte del día a día, se presentan a lo largo de la vida, ya que somos seres por naturaleza sociables y nos vemos obligados a la interacción con más personas, aunque es importante decir que se pueden presentar conflictos propios, pero lo más importantes es encontrar la manera adecuada para el manejo de estos.

CONFLICTOS,

UNA OPORTUNIDAD PARA SER MEJOR Y CONVIVIR

Es importante tener claro que los conflictos forman parte de la vida cotidiana, esto parte de que somos  seres humanos con diferentes rasgos culturales y de personalidad los cuales nos llevan a pensar y actuar de manera diferente.

Pero entonces ¿Qué es un conflicto? Es básicamente una situación que conlleva a una tensión, ya que se presentan intereses opuestos entre dos o más personas, esta  se genera entre las relaciones  cuando una persona solo busca satisfacer sus propias necesidades y expectativas y no las de la otra parte.

El conflicto es inherente al ser humano, durante toda la  vida estamos inmersos en un sin fin de conflictos en nuestro día a día, a veces tenemos conflictos propios al no saber cómo resolver ciertas situaciones que se nos presentan y en otras ocasiones con nuestra pareja, jefes o un grupo de personas.

Somos seres sociales por naturaleza, todos estamos continuamente relacionándonos con otras personas en diferentes actividades,  y a partir de esa interacción  se presentan múltiples conflictos, unos  aparecen con más frecuencia, siendo unos de mayor importancia que otros,  debemos tener claro que  los conflictos no siempre están relacionados con la violencia física, pero si conllevan a un malestar emocional.

Por tanto, es muy importante detectar los conflictos, para de esta manera  desarrollar la forma adecuada para la intervención del mismo, buscando solucionar y conseguir una adecuada convivencia.

La comunicación es una de las causas más frecuentes  si de conflictos hablamos, puesto que por una mala interpretación  o un mal desarrollo de la misma, se puede detonar una discusión y por ende un conflicto, sin embargo la comunicación juega un papel fundamental en la solución de la misma, siempre y cuando las partes estén dispuestas y prestas para la solución

Para evitar que estos conflictos se presentes es importante ser muy cuidadosos  a la hora de comunicarnos, esto implica no solo lo que decimos o escribimos, sino también la manera en que lo hacemos (tono, expresiones, entre otras), además de ser muy buenos interpretes a la hora de escuchar al otro.

Otro factor importante para que evitar que los conflictos trasciendan, parte de valores como el respeto, la tolerancia y la capacidad de aceptación.

Por eso si queremos generar un cambio en nuestro entorno y nuestra cotidianidad, debemos de partir de la  manera habitual en la que  nos enfrentamos a los conflictos que se nos presentan.

Tenemos que ser conscientes que somos nosotros los que debemos decidir sobre la manera más adecuada de intervenir o afrontar en los conflictos, no solo los personales sino en los sociales, políticos y cualquiera de las diferencias que se nos presente, reemplazando cualquier pelea o discusión por procesos constructivos como la democracia, el dialogo, la mediación entre otros.

Debemos de apostar  por promocionar y ser partícipes de la convivencia respetando las diferencias ideológicas, religiosas y de pensamiento, donde la  dignidad y el respeto sean prioridad, buscando aportar a maneras pacificas que nos ayuden a tener

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