Monografia lider cretivo

Cinco actitudes necesarias

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de un líder servidor Larry W. Boone, el Peter J. Tobin College of Business, Saint John's University, NY

Boonel@stjohns.edu

Sanya Makhani, Peter J. Tobin College of Business, Saint John's University, NY

Sanyamakhani@gmail.com

Resumen Ejecutivo

desde el "liderazgo de servicio" el concepto fue introducido por Robert K. Greenleaf en 1970, este estilo ha sido adoptado por muchos líderes exitosos en una variedad de contextos. Es el siervo el estilo de liderazgo adecuado para usted?

Este artículo ayuda a contestar esta pregunta para muchos dirigentes que puedan estar interesados en "servir a los demás primero," o en "servir en lugar de ser servido", por explorar si o no un líder tiene las actitudes necesarias para aplicar este estilo de liderazgo. Según los autores, el liderazgo puede ser un estilo altamente eficaz para influir en un grupo hacia el logro de las metas de la organización si un líder posee o puedan adoptar las siguientes actitudes: 1) creer que la visión no lo es todo, pero es el principio de todo, 2) la escucha es un trabajo arduo que requiere una importante inversión de tiempo y esfuerzo personal, y vale la pena cada onza de energía gastada, 3) Mi trabajo consiste en ser un TALENT SCOUT y comprometiéndose a mi personal de éxito, 4) es bueno regalar mi energía, y 5) Soy un constructor de comunidad.

Introducción El

liderazgo es la capacidad de influir en un grupo hacia el logro de las metas de la organización. Por supuesto, el acercamiento de la contingencia domina la extensa bibliografía sobre liderazgo. El estilo de liderazgo adecuado depende de la situación. Algunos contextos exigen liderazgo autocrático, algunos de

los enfoques participativos o consultivas, y todavía otros piden el liderazgo transformacional y así sucesivamente. Uno de los enfoques de liderazgo más intrigantes recibiendo una gran cantidad de atención actual con respecto a la aplicación eficacia y su encaje dentro de la teoría de contingencia implica el concepto de liderazgo.

El término "liderazgo de servicio" fue acuñado por Robert K. Greenleaf en su ensayo de 1970 "El siervo como líder." Greenleaf pasó sus cuarenta años de carrera en AT&T trabaja en los campos de la gestión, la investigación, el desarrollo y la educación. Al describir el liderazgo de servicio en su ensayo, afirma, "el siervo-líder es el siervo primero... Todo comienza con el sentimiento natural de que uno quiere servir, servir primero.

Luego de una elección consciente lleva a aspirar a conducir. Esa persona es marcadamente diferente de aquel que es el líder de primera..." Según Greenleaf siervo dirigentes se proponen ayudar a los seguidores de "crecer más sanos, más sabio, más libre, más autónomo y más propensos a convertirse en siervos" (Greenleaf, 1977:13-14).

Veamos un ejemplo de un enfoque de liderazgo siervo. Supongamos que un CEO se enfrenta a la difícil situación de los recortes necesarios y/o despidos en tiempos económicos difíciles. Un líder autocrático puede emitir una directiva a todo el personal explicando que se ha tomado la decisión de reducir las operaciones y los niveles de dotación de personal en un 10%, y que la aplicación sería inmediata.

El Director General puede asumir que los empleados

entiendan y acepten este curso de acción basado en su autoridad formal para aplicar esas decisiones y bien establecidos los objetivos corporativos de la maximización de las ganancias de los accionistas, rentabilidad y eficiencia.

Un siervo líder, por otro lado, podríamos abordar los difíciles momentos económicos y la necesidad de cambio por comunicar una visión convincente de cómo la empresa va a verse y sentirse después del reto ha sido abordada, intentando construir una comunidad, subrayando que todos juntos en esto, incluyendo el CEO, declarando que el todavía-a-ser-determinados cursos de acción será fiel a los valores corporativos bien establecida de las ganancias de los accionistas, rentabilidad y lealtad de los empleados, y puede solicitar sugerencias de departamentos y/o individuales de los trabajadores.

Cada enfoque puede producir los resultados deseados, pero diferencias significativas pueden realizarse en términos del tiempo de ejecución, el total de gastos de organización, la moral, la motivación de los empleados, y la capacidad para retener y atraer habilidades clave de la organización.

Este artículo examinará algunos conceptos básicos de liderazgo; explorar el siervo el estilo de liderazgo a través de su tratamiento en la literatura a lo largo de las últimas décadas, incluyendo la discusión de muchas de las características, atributos y comportamientos de servidor líderes; y, a través de la revisión de las ideas de varios autores liderazgo best-seller, intenta identificar las actitudes más importantes que encajan perfectamente con el enfoque de liderazgo siervo en un intento para ayudar al lector a concluir si o no el liderazgo puede ser una opción viable para su inclusión dentro de su estilo de liderazgo personal.

Liderazgo: Habilidades, comportamientos y actitudes

liderazgo no está compuesto de una sola característica o atributo. No es, como algunos pueden suponer incorrectamente, el duro-a-def ine el atributo de "carisma". Más bien, el liderazgo consiste en un gran conjunto de bien reconocidas habilidades, comportamientos y actitudes. Habilidades y comportamientos puede ser aprendido, entonces perfeccionado a través de la práctica. Unos pocos.

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entre muchos, comúnmente reconocido liderazgo habilidades y comportamientos incluyen el establecimiento de la credibilidad o la fiabilidad, el manejo del tiempo de manera productiva, ser proactivo, facultar a otros para que actúen, y redes y Peborde (Boone, 2008).

Siervo líderes...reconocemos el

empoderamiento de los pueblos como un objetivo importante.

Las actitudes, por otro lado, son determinantes

del comportamiento. Comúnmente están ligados con personalidad, percepción, sentimientos y motivación. Una actitud es un estado mental de disposición adquirida y organizada a través de la experiencia. Ejercer influencia específica sobre la respuesta de una persona a otras personas, objetos y situaciones, actitudes proporcionan la base emocional de las relaciones interpersonales y la identificación con los demás.

Por lo tanto, las actitudes se relacionan directamente con la comodidad y la disposición a aplicar determinados estilos de liderazgo. Como se dijo anteriormente, el principal objetivo de este artículo es identificar y examinar cinco actitudes importantes que encajan perfectamente con el enfoque de liderazgo siervo. Si uno posee o pueden voluntariamente adoptar estas actitudes, el liderazgo puede ser un efectivo estilo para influenciar a otros hacia el logro de las metas de la organización.

Aplicaciones específicas de muchos estilos de liderazgo, incluyendo el liderazgo de servicio, pueden ser muy difíciles de identificar y diferenciar.

Antes de introducir las actitudes compatibles para el liderazgo de servicio, características y atributos de este estilo serán identificados mediante una revisión de su tratamiento en la literatura. Esto debería ayudar al lector el entendimiento de lo que el liderazgo se parece, suena y se siente como.

Revisión de la literatura

Kent M. Keith, CEO de Greenleaf Centro para el Liderazgo de Servicio, las direcciones de la base de

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liderazgo: "significa que 'servant'

es un elemento fundamental, esencial, continuando los característicos de un siervo-lea der. Si vamos a ser siervos-líderes, tenemos que empezar por ser siervos. Esa debe ser nuestra verdadera naturaleza. Que deben ser quienes realmente somos" (Keith, 2010). El principal factor de motivación para los líderes es criado para servir en primer lugar, y esto es lo que la distingue de otras formas de liderazgo.

La actitud del líder es que "Yo soy el líder, por lo tanto me sirven" en lugar de "Yo soy el líder, por lo tanto puedo conducir" (Sendjaya y Sarros, 2002).

Siervo líderes operan de forma diferente a otros líderes. Su enfoque ayuda a crear un ambiente positivo en la organización, añadiendo a la satisfacción de los trabajadores en el empleo y compromiso con la organización (Jaramillo et al., 2009).

Como un siervo lider uno no obliga

a las personas a seguir, pero camina entre ellos y se mueve en una dirección que puede unir a todos en una visión común.

Cuando Greenleaf presentó por primera vez el

concepto de liderazgo de servicio, los grupos religiosos se identificaron fácilmente con el enfoque, reconociendo los principios básicos de servicio y desarrollo comunitario como valores bíblicos, así como reconociendo, por supuesto, que Jesús sirvió como el mejor ejemplo del liderazgo de servicio. Muchos no religiosos, organizaciones sin fines de lucro, también adoptaron el estilo de liderazgo de servicio debido a su énfasis en el servicio y el desarrollo de comunidades ad hoc, apasionado dentro de rangos de organización. Muchos líderes de negocios, sin embargo, pareció desafiante, incluso desconcertante, a desarrollar las habilidades y, lo que es más importante, las actitudes de liderazgo. Sin embargo, como numerosos eruditos comenzaron a escribir sobre el liderazgo, y como líderes lentamente explorado las ventajas de servir a sus empleados, en lugar de orientarlas, este nuevo

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