Actitudes

1. componentes de la actitud son:

Cognitivos: Está formado por las percepciones y creencias hacia un objeto o información que se tiene sobre un objeto, la representación cognoscitiva puede ser vaga o errónea.

Afectiva: Es el sentimiento a favor o en contra de un objeto social, radica la diferencia principal con las creencias y las opiniones.

Comportamiento: Es la tendencia a reaccionar hacia los objetos de una manera determinada. Es como tal el componente activo de la actitud.

2. ¿El comportamiento siempre concuerda con la actitud?

Según la investigación de León Festinger, afirma que No, a veces lo contrario es la verdad. Se enfatiza sobre la disonancia cognitiva: cualquier incompatibilidad que perciba un individuo entre dos o más actitudes o entre el comportamiento y las actitudes.

Los individuos buscan reducir tal brecha o disonancia incomoda para lograr estabilidad se obtiene cambiando las actitudes, modificando los comportamientos o mediante la racionalización. El deseo de reducir la disonancia depende de:

• La importancia de los elementos que la crean

• El grado de influencia sobre esos elementos

• Las recompensas involucradas

3. ACTITUD Y APTITUD

Actitud: es la manera como nosotros tomamos las cosas, es la forma de actuar de una persona, el comportamiento que emplea un individuo para hacer las cosas o perspectiva personal hacia nosotros mismo o circunstancias.

Aptitud: Es la capacidad que tiene una persona para realizar adecuadamente una tarea o estar lo suficientemente preparada para enfrentar un circunstancia con posibilidades ciertas de éxito.

4. Satisfacción en el trabajo.

Describe el sentimiento positivo sobre el trabajo que se desempeña y se evalúan todas las características que se encuentran involucradas:

Involucramiento en el trabajo: el grado en el que un individuo se identifica con su trabajo, es participativo y considera que sus aportes son importantes para la organización

Compromiso organizacional: Es la identificación con una organización en particular y con sus metas a la vez que se desea permanecer en ella, se compone de:

• Compromiso afectivo: carga emocional hacia la organización

• Compromiso para continuar: hay un valor económico por permanecer en ella.

• Compromiso normativo: se contraen obligaciones morales o éticas

Percepción de apoyo organizacional: grado en que los empleados creen que la organización valora sus aportes y en están en pro de su

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