Casos Morivación Compromiso y Responsabilidad

Beatriz Martínez acaba de ser ascendida a supervisora de la Compañía CHC Ltda. Beatriz lleva 18 meses en la empresa, pero desde sus primeros días en el trabajo dio muestras de tener las cualidades y competencias necesarias para ser Supervisora. Su jefe se fijó por primera vez en ella cuando en cuatro días terminó un proyecto que normalmente debió haberle llevado dos semanas.

Durante las siguientes semanas, Beatriz recibió toda una serie de responsabilidades y tareas importantes. Algunas le obligaron a trabajar horas extras y en ocasiones hasta los fines de semana. Pero todo ello no disminuyó su entusiasmo. Como dato la empresa paga un extra de 50% por las horas extras trabajadas en exceso en día hábil, un 100% por trabajar los sábados y 200% si se trabaja los domingos.

Lo anterior significó que, durante su primer año de trabajo, solo por concepto de horas extra, Beatriz obtuvo ingresos adicionales equivalentes al 25% de su sueldo normal.

Las excelentes evaluaciones de su desempeño la colocaron rápidamente en la lista de los candidatos a puestos de supervisión y por fin el mes pasado logró el anhelado ascenso. Debido a la política de la compañía de no disminuir los ingresos anuales de las personas cuando son ascendidas, Beatriz recibió un sueldo 10% mayor que cualquier otro supervisor recién nombrado. Como condición de su nuevo puesto Beatriz no puede cobrar horas extras. Sin embargo, está segura de que logrará recuperarse por medio de su trabajo y de los bonos por mérito, responsabilidad y cumplimiento de metas, que están considerados como parte del cargo. Además, cuando se compara con el resto de los supervisores siente que está mucho mejor valorada.

Durante su primera semana en su nuevo puesto, Beatriz se esforzó todo lo que pudo por conocer a su grupo de trabajo. El miembro más productivo es Daniela Miranda, quién se parece mucho a Beatriz. Ella genera el 15% más de trabajo que todos los demás y siempre está dispuesta a trabajar los sábados y domingos.

Hace tres semanas la dirección de la empresa decidió que le resultaría más económico contar con un inspector de calidad en cada departamento que manejar ese concepto desde una unidad central. A todos los supervisores se les pidió que nombraran a un(a) miembro del equipo de trabajo para este rol. El nuevo puesto implica un 5% mayor que el salario base de Daniela o sus colegas, pero ya no está sujeto al pago de horas extra.

Beatriz llamó a Daniela y le informó sobre la nueva vacante. “Considero que eres la persona ideal para el puesto y cuando el año entrante se hagan las evaluaciones para nuevos promociones, podrás mostrar que ya tienes algo de experiencia administrativa. Con esto, lo más seguro es que obtendrías tu promoción y el 10% de aumento adicional en sueldo. ¿Qué te parece? ¿Puedo proponerte para el puesto?” Daniela le dijo que prefería quedarse en su puesto actual, pero que aceptaría la promoción si Beatriz consideraba que ésta le convenía más a largo plazo.

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