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Condiciones Físicas en el trabajo


Enviado por   •  21 de Enero de 2018  •  Ensayos  •  1.469 Palabras (6 Páginas)  •  230 Visitas

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Pregunta 1

A través de la guía de entrevista planeada a continuación se presentan preguntas que se calificarán por preguntas dicotómicas (Si o No) y de la Escala de Likert los aspectos que los trabajadores de NH Hotel Group valoran, o que consideran un punto de mejora en la gestión de la cadena hotelera.

Se escogió las dos escalas debido a que “las categorías de respuesta servirán para capturar la intensidad de los sentimientos del encuestado hacia dicha afirmación” (Llauradó, 2014) si bien es cierto, es necesario que las preguntas sean lo más cerradas posibles, es importante también considerar qué puntos están en una circunstancia crítica, cuáles es un punto medio y pueden requerir atención a un futuro no inmediato y aquellas que son una fortaleza y debe trabajarse por mantenerlas tal como están.

Es importante recalcar que la guía considera las preguntas que deben abordarse, más no necesariamente irán en este orden, esto será según el desarrollo del diálogo lo vaya permitiendo considerando el rapport que se debe establecer entre entrevistado y entrevistador.

Eje

Pregunta

Escala

Condiciones Físicas en el trabajo

  1. Poseo el espacio suficiente para desempeñarme en mi puesto de trabajo

[pic 1]

  1. Las herramientas que me ha brindado la empresa para desempeñarme están en buen estado

[pic 2]

  1. Tengo suficiente espacio de almacenaje para mis herramientas de trabajo

[pic 3]

  1. Mi lugar de trabajo es fácilmente accesible con medios de transporte públicos

[pic 4]

  1. Existen equipos de SSO acorde con los reglamentos nacionales requeridos (extintores correctos, detectores de humo, salidas de emergencia y señalética)

[pic 5]

Independencia en el trabajo

  1. Tengo claros cuáles son los alcances de mi puesto de trabajo

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  1. Mis talentos y capacidades están perfectamente alineados con mi  trabajo

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  1. Mi puesto de trabajo presenta desafíos para mi

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  1. Tengo espacios de autonomía para desarrollar mis tareas a mi manera

[pic 9]

  1. Tengo capacidad de demostrar mis conocimientos en el momento de implementar procesos

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Organización

  1. Considero que la cadena de valor de NH Hotel Group tiene una secuencia lógica

[pic 11]

  1. Siento que el hotel funciona de manera ordenada

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  1. Considero que los objetivos estratégicos de NH Hotel están alineados con la misión y visión organizacional

[pic 13]

  1. Siento que la disciplina tiene impacto en el comportamiento de los trabajadores

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  1. Conozco y comparto las prioridades de la organización

[pic 15]

Eje

Pregunta

Escala

Liderazgo en la organización

  1. Recibo reconocimiento por la gestión bien realizada por parte de mi jefatura

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  1. Mi jefatura me hace sentir que mi trabajo es importante

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  1. Recibo retroalimentación adecuada y oportuna por parte de mi jefatura y mis pares

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  1. Siento que las directrices dictadas por mi jefatura se encuentran acorde con mis capacidades y funciones

[pic 19]

  1. El liderazgo de mi jefatura me inspira a crecer profesionalmente

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Salarios o Retribución

  1. Mi salario puede suplir mis necesidades básicas

[pic 21]

  1. Mi salario es competitivo en el mercado laboral

[pic 22]

  1. Siento que mi salario justifica mis actividades encomendadas

[pic 23]

  1. Los beneficios extra monetarios que recibo de NH Hotel Group me motivan a trabajar más duro

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  1. Considero que la retribución monetaria es equitativa dentro de la organización

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Relaciones Interpersonales

  1. Alguien en el trabajo se preocupa por mi bienestar

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  1. El bienestar de mis compañeros de trabajo es importante para mi

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  1. Tengo confianza de acudir a mi equipo de trabajo cuando tengo dificultades en mis labores

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  1. Mi equipo de trabajo es un grupo en el que puedo compartir abiertamente

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  1. Me siento a gusto con la ética laboral de mis compañeros de trabajo y jefatura

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Compromiso

  1. Me visualizo a mí mismo/a trabajando por un largo tiempo en NH Hotel Group

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  1. Comparto mis valores personales con aquellos que la organización considera importantes

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  1.  Me gusta el trabajo que realizo

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  1. El trabajo que realizo es lo que siempre soñé hacer

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  1. En vacaciones personales, me hospedaría en la cadena NH Hotel Group

[pic 35]

...

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