Desafios De La Administracion De RRHH

Daena: International Journal of

Good Conscience. 3(2) : 1-11. Septiembre 2008. ISSN 1870-557X.

Los nuevos desafíos en la gerencia de los

recursos humanos: Calidad de vida laboral

.

(The new challenges in the management of

the human resources: Quality of working

life)

Moreno, Fidel y Godoy, Elsy *

Resumen.

La administración y la gerencia están evoluci

onando continuamente, de esa misma manera el

entorno de trabajo de las organizaciones cambia muy de

prisa, a medida que el mundo también lo hace a esa

velocidad. En este sentido, muchas

fuerzas internas y extern

as influyen en todas sus actividades, poniendo en

peligro las actividades que el individuo realiza y en par

ticular afectando la calidad

de vida laboral que es tan

esencial para alcanzar los objetivos personales y de

la organización. El propósito

de esta investigación es

establecer los nuevos desafíos en la gerencia de los recurs

os humanos y la calidad de vida laboral, para lo cual

se analizan los enfoques teóricos de las escuelas que estudian la admini

stración de los recursos humanos y su

interrelación con la calidad de vida laboral, consider

ando el ambiente general que conforma una organización

desde la perspectiva global. La investigación se reali

za respondiendo a una investigación cualitativa de tipo

documental holístico, basado en el Modelo Organizativo, Ambiente de Trabajo y Ambiente General de

Chiavenato I (2007), que presenta dos

estratos: micro ambiente y macro ambi

ente, en este sentido, los autores

de esta investigación presentan una adaptación al m

odelo agregando el estrato que denominan el supra

ambiente, desde el ámbito de aldea global definido por De Cenzo y Robbins.

Palabras claves

: Ambiente organizacional, calidad de vida labor

al, gerencia de recursos humanos, seguridad,

higiene y ambiente (SHA)

Abstract.

The administration and the management are evolving continuously, of that same way the

surroundings of work of the organizations changes very quickly as the world also does at that speed. In this

sense, many internal and external forces influence in all their activities, putting in danger the activities that the

individual makes and in individual affecting the quality of labor life that is so essential to manage to reach the

personal objectives and of the organization. The intent

ion of this investigation is to establish the new

challenges in the management of the human resources and the quality of labor life, for which the theoretical

approaches of the schools are anal

yzed that study the administration of the human resources and its

interrelation with the quality of labor life, considering the atmosphere general that conforms an organization

from the global perspective. The investigation is made responding to a qualitative investigation of holistic

documentary type, based on the organizational, ambient model of work and general atmosphere of Chiavenato

I (2007) that presents/displays two layers: micro atmosphe

re and ambient macro, in th

is sense, the authors of

this investigation present/display an adaptation to

the model adding the layer who denominate supra

atmosphere.

Key words.

Organizational atmosphere, quality of labor life, management of human resources, security,

hygiene and y ambient (SHA)

Introducción

La administración ha evolucionado a nivel

mundial a lo largo de

la historia, como

consecuencia de los cambios que en el entorno de las organizaciones se han venido

presentando desde finales del

siglo pasado y los ocho años de

l siglo XXI, obligando a la

gerencia ha adoptar nuevos roles y desafíos pa

ra hacerlas mas eficientes y productivas; en

este sentido, la gerencia debe

centrar su atención en lo que sucede tanto dentro como fuera

de ella, con la finalidad de que puedan competir en entornos cada vez mas cambiantes.

www.daenajournal.org

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Daena: International Journal of

Good Conscience. 3(2) : 1-11. Septiembre 2008. ISSN 1870-557X.

En consecuencia, el entorno y las fuerzas

ambientales

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