Dorrecion de ventas
dianatopeDocumentos de Investigación16 de Septiembre de 2015
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DIRECCION DE VENTAS
ACTIVIDAD INICIAL
ESTUDIANTE: DIANA TORRES
TUTOR: JORGE ECHEVERRIA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
CEAD COROZAL
2015
ANALISIS DOFA DE LA EMPRESA LACTEOS EL MARQUEZ
FORTALEZAS:
. Reconocimiento de la consolidación de la empresa, clientela asegurada.
. Alto porcentaje de participación en el mercado de quesos.
. Identificación de la marca “ lácteos el marquez”( publicidad) en el país.
. Incremento de estrategia publicitaria en presupuesto(2,5 millones US)
DEBILIDADES
. Problemas en la calidad de distribución del producto.
. Problemática actual de la fuerza de venta, implica operaciones demasiado
lentas por poca productividad
. Nivel tecnológico no apto para atender
. Desventajas en cuanto a la implementación de estrategias
. Estructura de venta inadecuadas en cuanto a la participación de mercado
en el canal tradicional
. Escaso presupuesto para comprar equipos portátiles permitiendo una mejor
atención al cliente
AMENAZAS
. Crecimiento de la competencia que esta incrementando la cobertura en el
canal tradicional
. Aumento de la participación en la línea de quesos cada vez mas de la
competencia.
. Tecnología adecuada de la capacidad para atención al cliente
OPORTUNIDADES
. Periodo de madurez del mercado de lácteos y quesos.
. Creación de productos diferenciados para el canal tradicional.
. Estudio de mercados respecto de las necesidades del consumo del
tendero, el proceso de comprar por parte del conocimiento y el tipo de
empuje adecuado para el canal tradicional.
. Posibilidades de contratar una firma para tecnificar la fuerza de ventas
y diseño en manual de procedimientos del manejo de la ventana.
PREGUNTAS
. Si la marca de lácteos el marques es reconocida, esta bien posicionada y lo
que quiere es incrementar ventas en el canal tradicional, no aprueba el uso
de terminales portátiles para sus vendedores, siendo que estos son una
herramienta fundamental en la modernización de la empresa y que traerá
como consecuencia el aumento de la ventas?
. La herramienta fundamental que nos da la ventaja sobre la competencia es
la innovación, porque razón lácteos el marques teniendo todo un
departamento de innovación no hace mayor uso de esta herramienta?.
. En el caso del problema lácteos el marques no se lee claramente las
estrategias de ventas, como las promociones, las ofertas, descuentos, etc.
¿cuál es la razón?
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