EL DORADO. Hefestos S.A

EL DORADO

1. RECOPILACION DE DATOS

Hefestos  S.A. esta dedicada a la fabricacion de estructuras metalicas asimismo Icaro S.A. es una compañía dedicada a la ejecucion de obras civiles. Estas dos empresas trabajan en conjunto y tiene una buena relacion comercial desde hace quince años.

El Dorado una empresa de renombre decide contratar a Icaro para una ampliacion de planta en el sur del pais donde se necesitaba una estructura metalica de envergadura. Por esta razon Icaro decide contar con Hefestros con un precio mayor ya que era un trabajo de gran importancia.

Para este trabajo se contrataron soldadores donde se les pagaba por trabajos especificos donde el cobro era de forma inmediata y era por metro de soldadura. Esta obra seria supervisada por un maestro de obra con mas de 30 años de experiencias e un ingeniero civil de un año de experiencia. Siendo el maestro el responsable de la fabricacion y el ingeniero el de montaje.

Una vez inicada la fabricacion de la estructura según los planos proporcionados pero se presentaron ciertor problemas en la soldadura por el trabajo ineficiente de un soldador de querer hacerlo rapido para obtener su paga. Por esta razon el ingeniero decidio mansillarlos pero esto no ayudo en la correccion de los errores siendo entragada de forma defectuosa.

La empresa Dorado se dio cuenta de los defectos de la estructura , ya que jamas de debio mansillar para tapar los errores , por esta razon los directivos se sintieron estafados. Por esta razon se elimino la soldadura lo que origino retrasos en la obra y el pago de multas significativas por los incumplimientos. Ademas se despidio al ingeniero civil ya que demostro no tener ningun criterio para proyectos a futuro.

2. EVALUACION DE HECHOS

HECHOS IMPORTANTES Y SECUNDARIOS:

Los hechos mas relevantes fueron el poco compromiso de los soldadores, ya al hacer el trabajo rapido no lo hiceron de la manera adecuada. Ademas al contratar a un ingeniero sin experiencia para un proyecto de tanta importancia refleja la mala selección de la empresa.

Otro hecho importante es la falta de comunicación entre las empresas para la constatacion del problema sobre la estructura lo que desencade una seria de multas y despidos.

3-EXPOSICIÓN DEL PROBLEMA:

Definitivamente se puede ver que en ambas empresas el principal problema es un comunicación interna, ya que al tener un proyecto de suma importancia las responsabilidades no se deben delegar a una sola persona que además es inexperta en el rubro.  EL otro problema que resalta es la mala inducción y capacitación a sus colaboradores por parte de Hefestos S.A. ya que al tener un ingeniero civil sin experiencia para la estructura demandada se puede observar que no tiene una capacitación objetiva. Asimismo también fue culpa de los soldadores ya que al querer terminar el trabajo, lo hicieron de la peor manera.

4- SELECCIÓN DE LA ALTERNATIVA DE SOLUCION

Considero que la solución de despedido hacia el ingeniero es una manera muy drástica ya que si bien son un equipo de trabajo los jefes tienen también parte de la culpa por no estar en contacto chequeo del proyecto. Y también un mejor plan de motivación para el personal operativo ósea los soldadores ya que si bien al terminar su trabajo recibirían su remuneración se debe constatar que este en las condiciones más óptima.

5-PREPARACION PARA UN PLAN DE ACCIÓN

Con varios problemas por resolver, se debe plantear un plan donde especifique los objetivos y/o metas que se han trazado por resolver para ir controlando la manera en que se van resolviendo y sobre todo, cuando se llega a resolver del todo.

 En este proceso deben comprometerse todos los empleados y trabajadores para así definir las áreas de responsabilidad, las cuales ayudarían a la desaparición del problema y a aclarar las dudas que pueden presentarse en el proceso del plan de acción. Son ellos quienes deben saber y entender las metas por cumplir para así poder trabajar en un mejor ambiente y brindar un mejor servicio.

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