El líder Debe Situar Al Empleado Entre El Aburrimiento Y El Estrés

Reflexión de la lectura de Daniel Goleman

“El líder debe situar al empleado entre el aburrimiento y el estrés”

El presente trabajo es con referencia a la reflexión personal emanada de la lectura del documento llamando Daniel Goleman: “El líder debe situar al empleado entre el aburrimiento y el estrés” en donde se abordan de forma resumida los puntos más sobresalientes de su libro Inteligencia emocional publicado en 1995 y las Teorías Organizacionales contenidas en la Antología de la primera sesión realizada por el Lic. Freddy Javier Cauich Cob.

El desarrollo de las organizaciones como pudimos observar conlleva un sin número de investigaciones, se dieron para la comprensión y mejoramiento de las mismas, comenzando por Frederick Taylor, el habla de la organización y la eficiencia de las líneas de producción, selección correcta de personal con una visión de responsabilidad compartida y siguiendo los mecanismos administrativos provistos para el logro de los objetivos, posteriormente Henry Fayol determina a la administración es una actividad común en todas las organizaciones, en ella deben existir áreas de función básica, donde se deben de tener directrices para el desarrollo de sus actividades, posteriormente surgen la teoría humanista, esta como observamos comienza a distinguir a los integrantes de la organización como la diferencia en el logro de los objetivos de la misma.

La inteligencia emocional según Daniel Goleman en el libro Inteligencia Emocional (1995) nos permite tomar conciencia de las emociones y la interacción de esta dentro de las organizaciones para el logro de los objetivos, es decir, lo importante para las empresas en la actualidad la inteligencia racional de su personal, esto como podemos ver concuerda en parte con lo expuesto por Elton Mayo en la Teoría de las Relaciones Humanas donde indica a los factores técnicos y económicos como menos importantes en comparación con los factores emocionales, las actitudes o sentimientos , es decir, se debe de tomar en cuenta a los elementos humanos si no tu empresa se condena al fracaso.

Goleman indica en su libro la importancia de hacer conciencia de nuestras emociones y los sentimientos interactúan con nosotros, es decir evoca la empatía del ser humano para comprender, entender y tolerar la interacción efectiva dentro de su entorno social, esto se pueda traducir en una cooperación.

Uno de los puntos considero se debe trabajar para lograr la inteligencia emocional, es la maduración del equipo de trabajo, así mismo Goleman hace hincapié en la importancia del estado de ánimo del personal pues indica ante una depresión colectiva se reduce la eficiencia y eficacia en la obtención de resultados, esto podemos de alguna forma entenderlo dentro de la pirámide de Maslow, en donde señala las necesidades del ser humano, como son.-

1. Necesidades fisiológicas

2. Necesidades de seguridad

3. Necesidades sociales de amor y pertenencia

4. Necesidades de estima

5. Necesidades de auto realización

Como podemos observar las teorías humanas se enlazan en este nuevo concepto el cual se debe de manejar según Goleman y sin lugar a duda el Líder debe entender y aplicarlo con su personal para elevar la autoestima y auto realización dentro de la organización, el recomienda conversar directamente con cada trabajador o miembro del equipo y no abusar de la tecnología pues indica se pierde la parte emotiva del mensaje, quitándole el aspecto humano.

En mi punto de vista el Líder debe analizar la maduración de su equipo para ir integrando los diferentes tipos de liderazgo, tratando de mantenerlo en un punto intermedio procurando no caiga en el estrés laboral y tampoco en el aburrimiento, pues como bien se dice en ocasiones los extremos son malos , ahora bien, Chris Argyris menciono de igual manera se debe concentrar

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