Envidia En Las Organizaciones
Enviado por Rocio Alva • 7 de Abril de 2013 • 263 Palabras (2 Páginas) • 472 Visitas
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INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA DEL CONFLICTO EN LAS
ORGANIZACIONES
Roberto Domínguez Bilbao
Silvia García Dauder
Área de Psicología Social
Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales
Universidad Rey Juan Carlos
1. INTRODUCCIÓN
El conflicto tiene una presencia constante en cualquier contexto en el que hay diferentes unidades; éstas
pueden ser personas, grupos, departamentos, etc. Lo cual hace que todos tengamos una noción intuitiva de lo que es un
conflicto, a la vez que dificulta el establecimiento de una definición unitaria para todos los tipos de conflicto.
Históricamente se constata la consideración inicial del conflicto como algo negativo: como algo que había que
desterrar. Se asoció conflicto con violencia, destrucción, irracionalidad... (estudiado desde la perspectiva de la
psicopatología, de los desórdenes sociales, de la guerra, etc.). En los años ‘30-‘40 se realizan estudios clásicos de
psicología social encaminados a eliminar el conflicto (Sheriff, Lewin), que coinciden en el tiempo con trabajos en
psicología organizacional (Taylor, Fayol, Escuela de las Relaciones Humanas) que, a pesar de sus diferencias, coinciden
en la consideración del carácter negativo del conflicto y la necesidad de su eliminación (alteración de la rutina mecánica
–Taylor-; distorsión de la estructuración funcional –Fayol-; conflicto por mala comunicación, falta de confianza y
escasa sensibilidad de los directivos para con los trabajadores –experimentos de Hawthorne-, etc.
Posteriormente se trató de explicar el porqué del surgimiento de los conflictos y se buscó la relación causal entre
determinados rasgos individuales y los conflictos. Desde esta postura hay un orillamiento del contexto del conflicto y
una focalización en los individuos llegándose a desarrollar tests para identificar a personas conflictivas.
Por
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