ORGANIZACION

República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular Para la Educación Superior Universitaria

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez

Núcleo Maracay

Maracay, Junio 2011

INTRODUCCION

Durante el desarrollo de este informe explicaremos a groso modo el término de Administración, para darle paso y ahondar en LA ORGANIZACIÓN.

Podemos citar como concepto básico de Organizar al proceso de asignar derechos y obligaciones y coordinar los esfuerzos del personal en la obtención de los objetivos de la empresa. Este proceso presenta por tanto, dos facetas: Establecer la estructura y Coordinar. Una vez identificados los objetivos y la estructura durante la planificación, la empresa u organismo debe determinar quién va a ser que cosa y cómo va a hacer la coordinación dentro y entre los departamentos de la misma.

Organizar: Construir las estructuras materiales y sociales de la empresa. Pero este principio no funciona aislado por lo que se complementa con los elementos de la administración tales como: Planeación, Coordinación, Dirección y Control.

Es por ello que hemos desarrollado de manera precisa pero sustanciosa el tema, esperando sea de gran aporte para el avance personal según el interés individual que necesiten.

INDICE

ORIGEN DE LA PALABRA ORGANIZACIÓN Y CONCEPTOS

EVOLUCION

IMPORTANCIA

PRINCIPIOS

OPERACIONES BÁSICAS DE LA ORGANIZACIÓN

ESTRUCTURA

o ORGANIZACIÓN FORMAL

o ORGANIZACION INFORMAL

o ORGANIZACIÓN LINEAL

o ORGANIZACIÓN FUNCIONAL

o ORGANIZACIÓN LINEA – STAFF

HERRAMIENTAS ORGANIZATIVAS

o ORGANIGRAMA

o DIAGRAMA

CONCLUSION

BIBLIOGRAFIA

DESARROLLO

ORIGEN DE LA PALABRA ORGANIZACIÓN Y CONCEPTOS

Tiene tres acepciones; la primera, etimológicamente, proviene del griego órganon que significa instrumento; otra se refiere a la organización como una entidad o grupo social; y otra más que se refiere a la organización como un proceso.

Esta etapa del proceso administrativo se basa en la obtención de eficiencia que solo es posible a través del ordenamiento y coordinación racional de todos los recursos que forman parte del grupo social.

La Organización es la forma de toda asociación humana para la realización de un fin común.

La técnica de la organización puede ser descrita como la técnica de correlacionar actividades especificas o funciones en un todo coordinado.

Es la segunda función de la administración, implica ordenar y distribuir el trabajo, responsabilidad, recursos materiales entre los miembros de una organización. También se puede definir como el proceso de crear la estructura de la misma.

La organización es una función pre ejecutiva de la administración que se complementa con la dirección, pues solamente a través de ese proceso de complementación es factible lograr el objetivo. La organización, en consecuencia, por sí sola no alcanza ese objetivo.

EVOLUCION DE LA ORGANIZACION

La Edad Media

Se establece el feudalismo como régimen organizativo-político-social. La economía era autosuficiente. Había gremios que encuadraban a comerciantes y artesanos. Los aprendices bajo la dirección de los oficiales y maestros, adquirían la destreza en un oficio pasando a ser oficiales. Para llegar al grado superior, maestría, los oficiales debían hacer una Obra Maestra.

La Revolución Industrial

La técnica de mejoras y de organización del trabajo surge con la Rev. Industrial, además de la búsqueda de la eficacia y la mejora de los métodos de trabajo. A finales del s.XIX se establecieron los principios básicos de la Organización Científica del Trabajo.

La Escuela Clásica

El taylorismo o la escuela de la Dirección Científica se inició con Taylor en 1882. La idea fue la aplicación de métodos científicos a la organización del trabajo, no tiene en cuenta el factor humano. La dirección científica del trabajo nos lleva a estas conclusiones:

-Aplicar un método científico al estudio del trabajo humano y de cada uno de los elementos que el hombre utiliza en su trabajo.

-Conseguir cooperación y espíritu de equipo

-Como compensación, proporcionar una remuneración que premie los resultados obtenidos.

-Al trabajador no se le paga para que piense, sino para que trabaje

Henry Fayol

Estableció principios de dirección:

-División del trabajo, que produce más eficacia y ésta una mayor productividad.

-Autoridad y responsabilidad. La responsabilidad es una consecuencia de la autoridad

-Unidad de dirección-Unidad de mando. Un miembro de la organización no debe recibir órdenes más que de un jefe.

Fayol defendió una organización jerárquica de la administración y la unidad de mando.

Las aportaciones de Taylor y Fayol y de sus discípulos se conocen como la Escuela Clásica de la Dirección Científica del Trabajo.

Teoría de la Burocracia: Max Weber

Es el padre de la teoría democrática. Los niveles de autoridad deben de estar delimitados con normas claras, regladas y escritas. En el modelo burocrático existe la división del trabajo. Los directivos con autoridad están ordenados jerárquicamente y estrictamente definidos para favorecer la supervisión y el control. Este modelo fue ideado para grandes organizaciones.

La Escuela de las Relaciones Humanas: Elton Mayo

Mayo realizó una serie de experimentos con un grupo de operarias en los talleres de Hawthorne (El test room, experiencias de iluminación, el programa de entrevista...) Con estos experimentos pretendía alterar las condiciones de trabajo, disminuyendo las jornadas laborales, concediendo descansos... Cada cambio originaba un aumento de la producción, pero volviendo a las condiciones primitivas, la producción siguió aumentando, por lo que los técnicos no pudieron llegar a conclusiones definitivas. Mayo llegó a la conclusión de que el espíritu de colaboración del personal era el responsable de tal incremento. No se había dado la debida importancia al factor humano en las empresas y era necesario aplicar los principios de la Psicología y Sociología a las relaciones en las empresas. Los continuadores de la obra de Mayo la perfeccionaron y crearon la Escuela de la Relaciones Humanas.

IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIÓN

• Es de carácter continuo (expansión, contracción, nuevos productos).

• Es un medio que establece la mejor manera de alanzar los objetivos.

• Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente, con el mínimo de esfuerzos.

• Evita lentitud e ineficiencia.

• Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades.

• La estructura debe reflejar los objetivos y planes de la empresa, la autoridad y su ambiente.

PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN

Hay nueve principios que dan la pauta para establecer una organización racional.

1. Del objetivo

Este principio se refiere a que todas las actividades establecidas en la organización deben estar relacionadas con los objetivos y propósitos de la empresa. Esto nos dice que la existencia de un puesto solo es justificable si sirve para alcanzar los objetivos establecidos y no se deben hacer gastos innecesarios en puestos que no contribuyen en nada a lograr los objetivos.

2. Especialización

Este principio afirma que el trabajo de una persona debe limitarse, hasta donde sea posible, a la realización de una sola actividad. El trabajo se llevará a cabo más fácilmente si se subdivide en actividades claramente relacionadas y delimitadas. Mientras más especifico y menor sea el campo de acción de un individuo, mayor será su eficiencia y destreza.

3. Jerarquía

Este principio se refiere a la necesidad de establecer centros de autoridad de los que emane la comunicación necesaria para lograr los planes, en los cuales la autoridad y la responsabilidad fluyan en línea clara e ininterrumpida, desde el más alto ejecutivo hasta el nivel más bajo. Este principio establece que la organización es una jerarquía.

4. Paridad de autoridad y responsabilidad

Esto se refiere a que a cada grado de responsabilidad debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad, debe ser combinada con la inteligencia, experiencia y valor moral de la persona. Por ejemplo, no se le puede hacer responsable de un trabajo a una persona, sino se le otorga la autoridad para poder realizarlo; y de igual manera, no se le puede dar autoridad a un empleado, sobre determinado trabajo, sino se le hace responsable por los resultados.

5. Unidad de mando

Este principio establece que al determinar un centro de autoridad y decisión para cada función, debe asignarse un solo jefe; y los subordinados no deberán reportar más de un superior porque si el empleado recibe órdenes de más de un solo jefe, esto solo le ocasionara confusión, ineficiencia y fuga de responsabilidad.

6. Difusión

Este principio nos dice que las obligaciones de cada puesto que cubren autoridad y responsabilidad, deben

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