La Entrevista

LA ENTREVISTA Y SU IMPORTANCIA

Hemos de partir del hecho de que una entrevista, es un proceso de comunicación que se realiza normalmente entre dos personas; en este proceso el entrevistador obtiene información del entrevistado de forma directa. La entrevista no se considera una conversación normal, si no una conversación formal, con una intencionalidad, que lleva implícitos unos objetivos englobados en una Investigación

Al mismo tiempo la entrevista es una técnica de recopilación de información donde se da una situación muy peculiar, un intercambio de información cara a cara. En esta situación se crean unos roles fijos entre el entrevistador y entrevistado, y si estos se rompen, se pierde la finalidad de la entrevista y su función.

También la entrevista fue el primer instrumento usado en el campo clínico, concretamente en el campo médico, por un psiquiatra llamado Kraepelin, que utilizó la entrevista para la exploración y examen mental de los pacientes. Este psiquiatra utilizó procedimientos sistematizados para entrevistar, para recoger información sobre la historia del paciente y realizar un examen mental y clínico del paciente. El método clínico de la entrevista utilizado por Kraepelin abrió la vía de exploración psicológica en el ámbito de la psicología aplicada. Más tarde, Freud utilizó el método de asociación libre de ideas que sirvió de base para elaborar lo que se conoce con el nombre de entrevista no estructurada o no directiva y terapéutica. La entrevista se convierte en método clínico de análisis y curación, o terapéutico, por el que se facilita la terapia al paciente. El entrevistador actúa de forma activa favoreciendo con sus interpretaciones la función terapéutica y luego Rogers propuso la entrevista centrada en el cliente, o entrevista no directiva para favorecer la expresión de los sentimientos que puedan ayudar a expresar los problemas por los que consulta el cliente.

A su vez, la entrevista es un producto social para una cultura y en una época determinada, que remite a un mundo de ideas donde los autores están obligados a buscar refugio en contextos teóricos o sistemas referenciales, para poder abordarla, para darle dirección, delimitarla y someter a discusión lo obvio y previsible. Es por esto que no puede entenderse qué es una entrevista y cómo abordarla si no se tienen los instrumentos teóricos para hacerlo.

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