La Percepción

La Percepción

La Percepción es la organización e interpretación de la información captada por nuestros órganos sensoriales, del ambiente que nos rodea.

No todo lo que percibimos es real, porque nuestras sensaciones no siempre pertenecen a la realidad objetiva. (Cada persona puede tener una impresión diferente de un mismo objeto, hecho o fenómeno). Recordemos la expresión que dice: "En este mundo traidor, nada es verdad o mentira, todo es según el color del cristal con que se mira".

El comportamiento de la gente está basado en lo que perciben de la realidad, no en la realidad misma, de ahí la importancia de la Percepción, en el estudio del Comportamiento Organizacional. Para entender ¿por qué las personas se conducen de determinada manera?, entre otras cosas, habremos de entender cómo y cuál es su percepción de una determinada situación.

Nuestra vista, oído, olfato, tacto y gusto son órganos que nos permiten entrar en contacto con el ambiente que nos rodea, enviando a través del sistema nervioso la información al cerebro, información que éste organiza, la interpreta y crea una imagen con un significado específico. La imagen del mundo que nos rodea ha sido producto de una senso-percepción.

Nuestra conducta dependerá en gran medida de como percibimos un hecho, y de la imagen que tenemos de nosotros mismos respecto al mundo que nos rodea.

Factores que influyen en la Percepción

Los Factores pueden residir en el Perceptor, en el Blanco que se percibe o bien en el contexto de la Situación en que la percepción se realiza.

El modo en que se interpretan o perciben los estímulos dependen de varios factores:

1. La claridad del estimulo

2. La familiaridad del estímulo.

3. Nuestras características físicas.

4. Nuestras necesidades.

5. Nuestros valores.

6. Nuestro estado de alerta.

7. Los conocimientos que tengamos.

8. Los sentimientos.

9. Las experiencias previas.

Cuatro principales factores que influyen en la percepción de una persona:

1. La selección de los estímulos.

2. La organización de los estímulos.

a) Silueta y fondo.

b) Agrupamiento.

c) Delimitación.

d) Categorización.

3. La situación.

4. El concepto personal

Ya decíamos que la Percepción es la manera en que los estímulos sensoriales se seleccionan, agrupan e interpretan, a fin de que sean significativos para la persona. De hecho se trata de un punto de vista del individuo respecto a la realidad. Tenemos la tendencia a apegarnos y a creer en lo que percibimos. No obstante, nuestra percepción es limitada y muchas veces tenemos fallas de comprensión.

Entre las características personales que afectan la percepción están las actitudes, los motivos, los intereses, las experiencia anteriores y las expectativas.

Las características del blanco que se está observando también influyen en nuestra percepción. El movimiento, el sonido, el tamaño y otros atributos del blanco influyen en la percepción que realizamos.

La figura y el fondo. La cercanía entre varios objetos puede también hacernos percibirlos como una unidad conjunta, o los agrupamos por su similitud.

El momento y las circunstancias en las que se percibe un objeto, hecho o fenómeno, pueden también influir en la atención que ponemos y aún en la interpretación damos. El factor de situación puede hacer que una misma cosa que antes no habíamos advertido, ante circunstancias diferentes si lo percibimos.

Existe además otro factor importante, el Concepto Personal, nuestro mapa mental construido a través de las experiencias previas,

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