Manejo del estrés dentro de una empresa

INTRODUCCION

• Manejo del estrés dentro de una empresa

El termino estrés, se ha convertido en un lugar común en la sociedad, recurrentemente se escucha en lugares públicos expresiones tales como "Amanecí con estrés", "Usted me estresa";  "No me quiero estresar con esto", "Por hoy, cero estrés"  Muchos mencionan esta palabra de manera natural, quizás obviando las dimensiones que conlleva en la salud de los seres humanos. ¿Pero cuál es el significado de este vocablo tan recurrente? El estrés consiste en un esquema de reacciones arcaicas que prepara el organismo humano para afrontar la pelea o la huida. En la antigüedad representó la idea más perfecta cuando los primeros hombres debían enfrentarse a las bestias salvajes. En la actualidad "las bestias salvajes" han sido reemplazadas por situaciones abruptas y cambiantes, tareas monótonas, clientes amenazantes, extensos turnos de trabajo y sobrecarga laboral que generan igual o peor nivel de estrés que el que sufrían el hombre prehistórico. Al respecto es bueno aclarar que aunque el trabajo es una parte esencial de la vida porque constituye una fuente de ingresos, autoestima, estatus, relaciones sociales y proporciona una sensación de logro e integración; en ocasiones resulta complejo y frustrante generando deterioro en la salud y en la productividad laboral. Retomando, más allá de que el término esté "de moda" es importante analizar cómo esta enfermedad postmodernista incide significativamente en todos los ámbitos del ser humano: la familia, las relaciones sociales y afectivas, pero particularmente es factor determinante que impide un buen rendimiento a nivel laboral.

Por consiguiente es precisamente en este ámbito donde se centra esta investigación: de qué manera los factores psicosociales intra y extra laborales inciden en los niveles de estrés de los empleados de las empresas de producción del Centro Occidente de Colombia. La obra no se queda en la mera identificación e interpretación, trasciende más allá y propone estrategias a implementar a nivel directivo para minimizar los riesgos intra y extralaborales que inciden en los niveles de estrés de los trabajadores. La investigación se ha constituido por las siguientes fases: la primera hace referencia a la aplicación de los Cuestionarios de los factores de Riesgo Psicosocial Intralaboral y Extralaboral y el cuestionario para la Evaluación de Estrés laboral. En la segunda fase se establecen las correlaciones para determinar cómo las diferentes categorías intra y extra laborales generan estrés. En la tercera fase se aplica la técnica del grupo focal y entrevistas semiestructuradas para conocer la percepción que los trabajadores tienen sobre los factores psicosociales y su relación con el estrés. En una cuarta fase se presentan los resultados y se realiza una discusión a través de tres subfases: la descriptiva, interpretativa y de construcción de sentido en relación con los retos que tiene la gerencia del talento humano con referente a los riesgos psicosociales en las empresas, especialmente en las de producción.Por consiguiente es precisamente en este ámbito donde se centra esta investigación: de qué manera los factores psicosociales intra y extra laborales inciden en los niveles de estrés de los empleados de las empresas de producción del Centro Occidente de Colombia. La obra no se queda en la mera identificación e interpretación, trasciende más allá y propone estrategias a implementar a nivel directivo para minimizar los riesgos intra y extralaborales que inciden en los niveles de estrés de los trabajadores. La investigación se ha constituido por las siguientes fases: la primera hace referencia a la aplicación de los Cuestionarios de los factores de Riesgo Psicosocial Intralaboral y Extralaboral y el cuestionario para la Evaluación de Estrés laboral. En la segunda fase se establecen las correlaciones para determinar cómo las diferentes categorías intra y extra laborales generan estrés. En la tercera fase se aplica la técnica del grupo focal y entrevistas semiestructuradas para conocer la percepción que los trabajadores tienen sobre los factores psicosociales y su relación con el estrés. En una cuarta fase se presentan los resultados y se realiza una discusión a través de tres subfases: la descriptiva, interpretativa y de construcción de sentido en relación con los retos que tiene la gerencia del talento humano con referente a los riesgos psicosociales en las empresas, especialmente en las de producción.

PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA  

En el ambiente empresarial, se generan riesgos que afectan la seguridad y calidad de vida de los trabajadores; estos riesgos sedan por presencia de ruido,El volúmen y ritmo de trabajo , temperaturas altas,Tareas aburridas o monótonas.,Empleo inestable., y  Elevado nivel de responsabilidad Teniendo en cuenta lo anterior se debe buscar relacionar la seguridad y la salud ocupacional con la del ambiente empresarial.

     Esta propuesta busca valorar la calidad de vida de los trabajadores en un ambiente trabajo de algunas empresas del departamento de norte Santander, a través de esta investigación se busca medir riesgo del estres dentro de las empresas, generado por falta de capacitacion, falta de apoyo, etc.

• FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

     ¿Qué se puede hacer en las empresas del norte de Santander para mejorar la seguridad y calidad de vida de los trabajadores en las empresas?

generales

•  OBJETIVOS

1.3.1 General

• buscar soluciones adecuadas para disminuir en estres de los trabajadores en la empresa como ( hacer ejercicios y escuchar musicas en horas libre,  Acudir a reuniones sociales y eventos culturales, )
• que la empresa concientice a sus trabajadores de los riesgos que trae para la salud el estres.

1.3.2 Especifico

• examinar cuales serian las causas que producen el extres en nuestra fuente de trabajo.
• consientizar el interes de los trabajadores a participar en programas de aprendizaje e inducir en la importancia de conocer mas sobre conceptos de prevernir los riesgos del estres.

• JUSTIFICACIÓN

La Organización internacional del Trabajo  (OIT) enfatiza en que el estrés no sólo afecta al trabajador, también amenaza el futuro de la empresa y la productividad de un país, de ahí la importancia de su detección precoz para evitar  las funestas secuelas que le acompañan. El estrés se ha convertido en un concepto de interés investigativo que ha adquirido cierta relevancia social a lo largo del siglo XX, está con frecuencia relacionado con el trabajo y/o la actividad laboral; de hecho, los resultados de encuestas realizadas sobre las condiciones y calidad de trabajo precisan que se trata de un hecho extendido cuyas fuentes, manifestaciones y consecuencias pueden asociarse a las experiencias laborales de los individuos (Peiró, 2001). Así, para el caso de Colombia, la primera encuesta sobre condiciones de salud y trabajo realizada en el año 2007 en empresas de diferentes regiones del país, reportó la existencia de una cifra de estrés laboral que oscila entre el 20% y el 33% de los trabajadores (Ministerio de la Protección Social: 2007).

Estos planteamientos son relevantes  para establecer consideraciones sobre la vivencia y las consecuencias de éste en la salud, el bienestar y la calidad de vida de los trabajadores. De ahí que se justifique el tema de investigación propuesto: en primer lugar se profundiza  en la importancia de los riesgos psicosociales al interior y exterior de la organización  específicamente el estrés laboral como consecuencia de factores psicosociales (Sandin, 2002) y en segundo lugar se analiza el sentir de los trabajadores respecto a los riesgos psicosociales que le generan estrés laboral. Por otro lado, la relevancia de esta  investigación radica en  las limitaciones respecto a estudios sobre el estrés laboral en empresas de producción en Colombia. El trabajo propuesto  puede  ofrecer aportes orientados a tomar mayor conciencia  de los  factores de riesgo psicosocial internos y externos  que podrían estar afectando la vida de los trabajadores, dado que  el agotamiento físico y  psicoemocional   puede incrementar los niveles de accidentalidad, ausentismo y desinterés en la labor, repercutiendo así  en los indicadores de productividad. Por lo anterior, la novedad de esta investigación permitirá conocer la realidad de  algunas empresas de producción del centro occidente de Colombia, objeto de estudio, siendo un tema de interés para la academia porque confronta la teoría con la práctica y el medio socio empresarial de producción. Por otro  lado será un tema que aporta al estudio de los riesgos psicosociales en el país; además las empresas  podrán contar con información sobre su realidad, lo que les posibilitará hacer mejoras en sus procesos internos en materia de factores de riesgo psicosociales y estrés laboral. Sin lugar a dudas, los hallazgos que se generen a partir de esta investigación serán insumo para que, en el marco de la maestría en Gerencia del talento humano, se tengan en cuenta para posteriores investigaciones sobre la forma de intervenirlos asertivamente.

• DELIMITACIÓN

.5.1Temporal 

(febrero-junio 2016)

1.5.2 Espacial 

empresa de agua espo, municipio de ocaña

1.5.3Conceptual

     Este proyecto trata exclusivamente el concepto de seguridad y calidad de vida en las empresa espo  por lo tanto los otros tipos de seguridad como los que se tiene en otras empresas no serán tomados en cuenta.

• LIMITACIONES

     El proyecto de investigación en el tiempo solo alcanza o comprende cuatro meses en su realización, lo cuales hace que la construcción del documento se haga en el menor tiempo posible

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