Monografia

1.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

¿Cuáles son los factores claves que ocasionan la desmotivación laboral en la Municipalidad Distrital de Mariano Melgar?

2.- OBJETIVOS DE INVESTIGACION

Objetivo General

Determinar cuáles son los factores que generan la desmotivación de los empleados de la Empresa Privada LIDERS SAC

Objetivos Específicos

1.- Señalar los objetivos que persigue la investigación.

2.- Averiguar cuáles son las causas y consecuencias de la desmotivación de los trabajadores.

3.- Describir las formas adecuadas para la motivación de los trabajadores.

4.- Conocer métodos para que los trabajadores tengan mayor incentivación en el trabajo.

5.- Jerarquizar que factores pueden influir en la motivación de los trabajadores.

3.- JUSTIFICACION DE PROBLEMA

El siguiente trabajo de investigación lo hacemos para que los trabajadores de la empresa LIDERS SAC ya no tengan desmotivaciones a la hora de realizar sus funciones, sino más bien a lo contrario tengan una motivación a la hora de hacer sus tareas.

Beneficiara al empleador de la empresa y a los empleados tanto internamente como externamente, pues mejorara el rendimiento de sus labores, y así la empresa podrá trabajar en mayor armonía laboral. Se podría decir que también beneficiara a la comunidad, pues así se establecerá una adecuada factibilidad de roles para el desarrollo social, económico y cultural.

Es importante llevar a cabo esta investigación ahora porque si no más adelante la empresa podría tener un mayor deterioro y así bajarían sus recursos comerciales tantos internos como externos. Es por ello que dicho trabajo es muy importante hacerlo ahora para poder prevenir lo que se pueda venir más adelante.

4.- LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN

Viabilidad

Es posible hacer este estudio porque contamos con material: libros, revistas, internet y otros artículos muy importantes.

Tambien contamos con los trabajores de la empresa y con la aprobación del gerente de LIDERS SAC, y demás personal administrativo.

CAPITULO I

DESCRIPCION DEL PROBLEMA

La manera en que interpretamos la realidad, realiza

mos las tareas encomendadas y

con ellos movilizamos socialmente a la estructura o

rganizacional llamada empresa o

institución esta premunida de valores y a todo este

conglomerado se le denomina

Cultura Organizacional.

La Cultura Organizacional, esta dada por el conjunt

o de conductas, ritos, creencias,

anécdotas, protocolos, procesos y procedimientos qu

e definen el que las instituciones

se orienten hacia la excelencia o al fracaso; con e

l paso del tiempo el conjunto de

experiencias empresariales va asumiendo un carácter

antrópico (desordenado)

requiriendo un esfuerzo de corrección que puede pro

venir de cualquier teoría de

gestión empresarial debiendo ser administrada media

nte un Programa de

Capacitación Empresarial.

Esto permite que la tesis, eminentemente se desarro

lle en el Campo Educativo ya que

es a través de un Programa en Capacitación Empresar

ial que se pretenden introducir

Cambios en la Cultura para reorientar a la organiza

ción hacia la Excelencia con la

sociedad de la que toma recursos y a la que sirve.

1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1.1 ANTECEDENTES

El origen de la Cultura Organizacional se remonta a

la existencia misma del

hombre, como animal gregario y a la necesidad de ot

orgar dirección y

garantizar el funcionamiento y supervivencia de las

organizaciones que ha ido

formando a lo largo de su vida, para que no requier

a de la dependencia de

una persona, solo del sistema del que forma parte.

A lo largo de la historia de la Civilización, las O

rganizaciones han sufrido

modificaciones en cuanto a su complejidad y a la va

riedad de servicios que

prestan siendo su funcionamiento respaldado por la

existencia de una Cultura

Organizacional cohesionada en torno a los valores d

e sus líderes.

La evolución histórica de las transformaciones Cult

urales, nos han revelado la

presencia de los factores que permiten construir un

a Cultura:

i. Liderazgo,

ii. Visión de Futuro,

iii. Objetivos y Metas,

iv. Valores, y Rituales,

v. Símbolos,

vi. La Construcción de un Lenguaje Propio,

vii. Los Relatos y Anécdotas,

viii. La Prospectiva

De estos factores el debilitamiento de su capacidad

de integralidad y el

ingreso de la entropía organizacional ha propiciado

la caída motivacional que

se ha traducido en la existencia de un Problema de

Cultura, que se manifiesta

en un clima desarticulado que condiciona el desempe

ño Organizacional.

En el Fondo de Empleados del Banco de la Nación – F

EBAN, se pueden

apreciar distorsiones cuya complejidad y magnitud l

imitan las posibilidades de

gestión de estrategas y decisores ante imprecisione

s en la visión de futuro,

objetivos y metas debido a una contraposición de li

derazgos que encubren

problemas de valores y clima organizacional, que di

viden a los equipos de

trabajo, restringiendo las posibilidades de servici

o a los afiliados.

1.1.2. DIAGNOSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL

A nivel del Contexto global, se puede apreciar que

las Organizaciones

empresariales de Alto desempeño en los países del p

rimer mundo y en los

emergentes se caracterizan por una Cultura Organiza

cional diferenciada y

que han convertido en Ventaja Competitiva.

Esta situación apreciada en mega mercados como EEUU

y UE, revelan un

paradigma educativo de éxito, consistente en el emp

leo de Programas de

Capacitación específicos y cuya calendarización tie

ne una cobertura Anual.

En América Latina las principales empresas han logr

ado superar dificultades

de contexto que amenazaban su existencia en base a

Programas de

Capacitación de diversa duración y cuyos resultados

se han revelado en la

generación de estrategias exitosas, que han revital

izado el sistema de la

Cultura Organizacional.

En el Perú, el tema de Cultura Organizacional como

esencia de un sistema

empresarial sólido no ha sido lo suficientemente ex

plorado, por privilegiar

factores cuantitativos, financieros y de producción

, que no reconocen la

esencia del factor humano como activador de desarr

ollo y como ente

reprogramable en cuanto a sus capacidades de aprend

izaje de novedosas

formas de actuación, basados en la falsa premisa de

l “divide y reinarás” que

ha incubado climas hostiles y en los que las inicia

tivas empresariales se

detienen y combaten impidiendo a la empresa avanzar

al cumplimiento de sus

metas.

La Problemática Cultural que afecta al desempeño or

ganizacional se traduce

en un burocratismo excesivo en el que se pierde de

vista la misión y visión

empresarial, los objetivos y metas se vuelven confu

sos, los procesos se

distorsionan, la comunicación y las referencias de

valor también, aumentando

la desmotivación, disminuyendo la productividad, in

crementando costos y

complejidad de procesos sin agregar valor al client

e, situación que ha venido

afectando al Fondo de empleados del Banco de la Nac

ión-FEBAN.

1.1.3. PROYECCIÓN DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA

De persistir las condiciones actuales en el Fondo d

e Empleados del Banco de

la Nación - FEBAN, la duplicidad de funciones, proc

esos, reportes, el

debilitamiento de la autoridad, las distorsiones co

n que se presentan las

nuevas situaciones ante las autoridades, las pequeñ

as “venganzas” que

marginan de la gestión a funcionarios calificados p

or haber pertenecido a una

gestión anterior, pueden contribuir a crear una sit

uación de postración y

anquilosamiento que perjudicaría los intereses de l

os usuarios del Fondo de

Empleados del Banco de la Nación - FEBAN.

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