Procedimientos Para Realizar Encuestas

La redacción del cuestionario: ¿cómo se pregunta?Los cuestionarios consisten en una serie de preguntas que sirven para recabar las opiniones de la ciudadanía sobre diferentes temas, en el caso del CIS se trata fundamentalmente de carácter social y político. Además, se pregunta sobre características de las personas entrevistadas (sexo, edad, nivel de estudios, ocupación), dado que uno de los objetivos es averiguar si existen diferencias en lo que opinan cada uno de esos grupos. No se conserva en el fichero de datos de las encuestas ninguna información que permita la identificación de las personas que han participado en ellas.

El personal técnico del CIS elabora los cuestionarios a partir de una cuidada tarea de documentación que incluye la consulta tanto de estudios anteriores realizados en el CIS y en otras instituciones, como los diseñados por organismos internacionales dedicados a la realización de encuestas.

En el diseño de las preguntas se pone un especial cuidado en que todas ellas sean comprendidas por todas las personas entrevistadas, independientemente de su nivel de formación o cualquier otra característica. También en que sean equilibradas y no incorporen en su redacción ningún tipo de sesgo.

En la mayor parte de las preguntas que realiza el CIS, las opciones de respuesta figuran en el cuestionario y aparecen asociadas con un código numérico, que es el que se refleja en el fichero de datos.

Hay otras preguntas del cuestionario sin opciones de respuesta prefijadas, como por ejemplo la que se incluye en todos los barómetros mensuales del CIS, en la que se pide a las personas encuestadas que expresen, con sus propias palabras, cuáles creen que son los tres principales problemas de España. Posteriormente en el CIS se clasifican todas esas respuestas (lo que se denomina “proceso de codificación”). De esta forma es posible agrupar todas las que se refieren al “paro”, a “la vivienda”, a “la inmigración”, para poder contabilizar el número de menciones de cada uno de estos temas. 2) LA RECOGIDA DE DATOS O TRABAJO DE CAMPOLa recogida de datos, denominado también “trabajo de campo” consiste en la aplicación del cuestionario a las personas que forman parte de la muestra.

Los encuestadores y encuestadoras que aplican las encuestas del CIS recorren las secciones censales incluidas en la muestra, siguiendo unas rutas aleatorias, y contactan con los ciudadanos en sus casas, con el fin de recoger sus opiniones sobre el tema objeto de la encuesta.

La cooperación de estas personas, aceptando realizar la entrevista, es fundamental para que los resultados de la encuesta recojan las opiniones de toda la ciudadanía.

La colaboración de las personas seleccionadas para participar en una encuesta del CIS es voluntaria, pero fundamental para conseguir que sus resultados reflejen las opiniones

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