Manual para realizar una encuesta
Enviado por Gloria Nina Febrero • 10 de Abril de 2019 • Tutoriales • 4.363 Palabras (18 Páginas) • 86 Visitas
MANUAL PARA REALIZAR UNA ENCUESTA
TABLA DE CONTENIDOS
Capítulo I: Introducción 4
Capítulo II: Marco Teórico 5
2.1 Manual Para La Aplicación De La Encuesta De Clima Organizacional 9
Introducción 9
2.2 Contexto Y Objetivos De La Encuesta De Clima Organización 10
Definido. 10
2.4 Calificación 11
2.5 Recomendaciones A Encuestadores 21
Capítulo III: Definición Del Problema 24
Capítulo IV: Objetivos De La Investigación 24
4.1 Objetivo general 24
4.2 Objetivo especifico 24
Capítulo V: Metodología 24
Capítulo VI: Resultados 24
Capitulo VII: Conclusiones 25
Capitulo VIII: Recomendaciones 25
Capítulo I: Introducción
Las encuestas que hemos realizado eran para saber si nuestros empleados están conforme con su puesto que ocupan en nuestra empresa. Y así poder saber si la empresa opta con los materiales o accesorios necesarios también conocer si la mayoría de nuestro personal es de genero varón o mujer y optan con las edades permitidas para cada área.
Capítulo II: Marco Teórico
ENCUESTA
Cargo: área: Tiempo de seguimiento: edad .[pic 1]
Sexo: M F [pic 2][pic 3]
A) CLARIDAD DE OBJETIVOS | 1-nada | 2-poco | 3-suficiente | 4- bastante | 5-totalmente |
1. ¿usted sabe los objetivos de la empresa? |
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2. ¿Usted conoce la misión de la empresa? |
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3. ¿está de acuerdo usted con la visión de la empresa? |
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4. ¿ usted cree poder cumplir con algunos objetivos que tiene la empresa |
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5. ¿usted cree que para cumplir la misión y visión de la empresa sea difícil? |
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B) ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN | 1-nada | 2-poco | 3-suficiente | 4- bastante | 5-totalmente |
1. ¿se siente conforme en su puesto de trabajo? |
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2 ¿usted está de acuerdo con las funciones que debe cumplir en su área? |
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3.¿ usted cree que sus compañeros realizan correctamente su función |
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4. ¿cree usted que son muchas sus funciones? |
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5. ¿cree que sus funciones son elementales para la empresa? |
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C) PROCEDIMIENTOS | 1-nada | 2-poco | 3-suficiente | 4- bastante | 5-totalmente |
1. ¿usted cumple con los reglamentos que tiene la empresa? |
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2. ¿usted cree que se cumple la norma en todas las áreas? |
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3. ¿la empresa es muy estricta con sus leyes? |
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4. ¿usted está de acuerdo con las sanciones que realiza la empresa? |
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5. ¿usted cree que el personal superior también acata los reglamentos? |
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D)TRABAJO EN EQUIPO | 1-nada | 2-poco | 3-suficiente | 4- bastante | 5-totalmente |
1. ¿usted se siente cómodo trabajando en equipo? |
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2. ¿usted cree que el trabajo en equipo facilita el trabajo? |
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3. ¿usted cree que el equipo en trabajo es equitativo? |
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4. ¿usted cree que debe haber un líder en su equipo? |
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5. ¿el supervisor apoya los trabajos en equipo? |
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E) INFRAESTRUCTURA | 1-nada | 2-poco | 3-suficiente | 4- bastante | 5-totalmente |
1. ¿los ambientes de la empresa son limpios? |
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2. ¿Está cómodo con los materiales que le brinda la empresa? |
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3. ¿está conforme con la ubicación de la empresa? |
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4. ¿cree usted que sea necesario expandir el área de trabajo? |
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5. ¿usted cree que hay higiene en los sanitarios de la empresa? |
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F) COMUNICACIÓN | 1-nada | 2-poco | 3-suficiente | 4- bastante | 5-totalmente |
1. ¿tiene una buena comunicación con su jefe? |
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2. ¿usted cree que el supervisor está capacitado para su cargo? |
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3. ¿su supervisor del área tiene buena comunicación con ustedes? |
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4. ¿usted que tiene una buena comunicación con los demás? |
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5. ¿usted cree que está capacitado para ascender a supervisor? |
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G) LIDERAZO | 1-nada | 2-poco | 3-suficiente | 4- bastante | 5-totalmente |
1. ¿cómo es el jefe con usted? |
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2. ¿es bueno el liderazgo que tiene su supervisor |
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3. ¿usted cree que el supervisor les apoya en el trabajo? |
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4. ¿usted cree que puede ser un buen líder? |
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5¿existe apoyo mutuo entre compañeros de trabajo? |
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H) PRINCIPIOS Y VALORES | 1-nada | 2-poco | 3-suficiente | 4- bastante | 5-totalmente |
1. ¿hay buenos modales en la empresa? |
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2. ¿en la empresa se aplica los valores? |
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3. ¿usted utiliza el valor de la honestidad en su área? |
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4. ¿hay respeto entre jefes y empleados? |
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5. ¿usted cree que en su grupo de trabajo hay lealtad? |
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I)SATISFACCION | 1-nada | 2-poco | 3-suficiente | 4- bastante | 5-totalmente |
a) usted | |||||
1. ¿usted se siente contento en la empresa? |
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2. ¿usted se siente conforme con los horarios de trabajo? |
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3. ¿usted está satisfecho con su salario? |
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4. ¿usted está conforme con las motivacuones que da la empresa? |
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5.¿se siente conforme con el puesto que desempeña |
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b) familia | |||||
1. ¿su familia le apoya con su trabajo? |
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2. ¿su familia está conforme con la ubicación de la empresa? |
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3. ¿su familia está de acuerdo con el salario que recibe? |
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4. ¿su familia está de acuerdo con el seguro de trabajo de la empresa? |
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5. ¿su familia está de acuerdo con las horas extras? |
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