Programación neurolingüìstica
bel0721 de Noviembre de 2012
5.561 Palabras (23 Páginas)558 Visitas
Investigación Profesional.
Programación Neurolingüística
Índice
Capitulo 1: Programación neurolingüìstica …………………………………………… 3
Capitulo 2: Problema: aplicación de la PNL a las situaciones descriptas anteriormente, frente a la subjetividad de los sujetos observados. Preguntas. Objetivos. Justificación... 4
Capitulo 3: Metodología a emplear ……………………………………………………..5
Capitulo 4: Desarrollo del trabajo……………………………………………………… 6
Programación neurolingüística
Negociaciones y entrevistas de trabajo
Concepto ampliado
Historia
Características de la pnl
Herramientas
Inteligencia emocional
Protégete de personas tóxicas y desgastantes
Tips de PNL para ventas
Capitulo 5: Conclusiones……………………………………………………………. 16
Capitulo 1
Tema: Programación Neurolingüìstica
Sub-tema: Eficiencia de la PNL en una entrevista de trabajo.
Los gestos que las personas realizan en una entrevista laboral dicen mucho y aportan interesantes datos al interlocutor. Por este motivo, se recomienda prestar atención y sacarle provecho al lenguaje corporal. Ya que revela cuál es el significado de cada uno de los movimientos.
Estar atento y con los ojos bien abiertos. No sólo hay que escuchar, sino también se debe observar cada movimiento, prestar atención a todos los detalles. Sucede que, en una reunión o entrevista de trabajo, los gestos que se realizan con el cuerpo también hablan. Y dicen mucho de la persona que se tiene sentada enfrente.
Pero, a pesar de los útiles datos que se pueden obtener, durante un compromiso laboral los ejecutivos y profesionales no suelen destinar algunos segundos de su tiempo a “pispear” si, por ejemplo, la otra persona se toca la nariz, se acomoda el pelo o si mira con los ojos hacia arriba –o, por el contrario, baja la mirada- al realizar alguna afirmación.
En definitiva, no muchos reparan en el lenguaje corporal, en todo lo que se trasmite por medio de movimientos o gestos y que delata completamente los sentimientos o percepciones acerca de la persona con la que se está interactuando.
Esta observación se va a realizar desde Octubre del 2010 a Enero del 2011, en entrevistas realizadas a personas situadas en Mendoza y San Luis, las cuales desean conseguir la habilitación para trabajar en la empresa.
Descripción de la entrevista:
Comienza en un lugar a meno donde el entrevistado se siente comodo y a gusto, con café o refrigerio de por medio.
Es sumamente importante asistir a la misma con algo de información sobre la persona que tenemos enfrente, saber en el ámbito que se desarrolla, a tal punto de tener nociones de sus negocios y compromisos con los mismos.
Luego de una breve introducción sobre la empresa a la que represento, le pregunto, valga la redundancia con preguntas abiertas, cuales son sus necesidades, sus objetivos y que pretende, tratando de determinar que tan cierto es lo que dice y cual es el grado de aproximación a la realidad que tiene. Evaluando si se tienen las herramientas necesarias para atender dichas peticiones, conjugando con la misión y visión de la empresa a la que represento.
Una vez que se haya llegado a un acuerdo mutuo se entrega papelería para comenzar a trabajar, representado la firma.
Capitulo 2
Problema: Aplicación de la PNL a las situaciones descriptas anteriormente, frente a la subjetividad de los sujetos observados.
Preguntas:
¿Es útil la Neurolingüìstica?
¿Existe conexión entre la teoría y los casos observados?
Es evidente de acuerdo a la PNL los patrones de las personas? ¿o hay que ser instructor de la misma para poder observarlos con facilidad? ¿Cualquier persona con meras nociones sobre ella, las puede detectar?
Objetivos:
Conocer los alcances de PNL en las entrevistas de trabajo.
Mejorar los estados internos de las personas porque al ir a una reunión o entrevista de trabajo hay que tener un muy buen estado para que el resultado sea exitoso
Mejoran los vínculos en las organizaciones
Obtener herramientas para mejorar la metodología utilizada en situaciones de negociación, tomando como base el control de las emociones, llegando a desarrollar al máximo la inteligencia emocional.
Canalizar las emociones para aprender a manejarlas, por medio de la inteligencia emocional.
Justificación: la necesidad de estudiar estos casos, ya que se debe a conocer a las personas que tenemos en frente, recaudando la mayor información posible, ya que es un requisito fundamental para negociar en distintos aspectos.
Dichos resultados son de suma importancia para asesores comerciales, gerentes y personal de recursos humanos.
Capitulo 3
3º METODOLOGÍA A EMPLEAR
Se realiza a través de investigación exploratoria, en donde se observa las conductas de los entrevistados, frente a distintas preguntas y situaciones a las que se hacer referencia en la entrevista mencionada en el CAPITULO 1, a tal punto de poder determinar los alcances de la PNL..
Se toma como base para el trabajo que nos compete, bibliografía proporcionada por:
Doctor Victor Tomas, instructor en programación neuroligüística.
Laura Elena Armas y Coral Von Ruster terapeutas en Programación Neurolingüística.
Mauricio Chrem, director del Primer Instituto Sudamericano de Programación Neurolingüística.
Dr. Armando Lozano
Los datos obtenidos son de suma importancia ya que establecen los patrones para determinar si es efectiva la PNL, dichos datos son: posturas del cuerpo, movimiento de los ojos y de las manos, asistencia con la cabeza, vestimenta, ritmo de la respiración entre otras cosas mas.
Capitulo 4
DESARROLLO DEL TRABAJO
Programación Neurolingüística
Para interiorizarse en este campo, se debe comprender la Programación Neuro-Lingüística (PNL). ¿En qué consiste?
Se trata de un modelo de comunicación que muestra cómo funciona la mente, es decir, cómo la gente piensa, aprende, se motiva, se comunica y cambia y cómo influye todo esto en la conducta de las personas.
Cuando nos comunicamos escuchamos no sólo palabras, sino también la voz, el modo de emisión, ritmo, tono, volumen. Además, vemos los gestos y expresiones y utilizamos el cuerpo. Todo esto, dispara y estimula nuestro mundo interno, nuestros pensamientos, sensaciones y evaluaciones”.
Estas respuestas internas generan -a su vez- significados, sentimientos y conductas. No podemos dejar de comunicarnos, siempre estamos dando mensajes, aún cuando no hablemos y permanezcamos quietos. Es decir, existen dos tipos de lenguaje: el no verbal (corporal y sonoro) y el verbal”.
Diversas investigaciones demostraron que aproximadamente un 55% del impacto de la comunicación está determinado por el lenguaje corporal (postura, gestos, contacto visual); un 38%, por la voz y sus modulaciones y sólo un 7%, por el contenido de las palabras.
Así, tras estudiar los desempeños sobresalientes de muchas personas en diferentes áreas mediante observaciones minuciosas de signos corporales, el análisis del lenguaje que utilizaban y el modo en que se comunicaban con otras personas- la PNL desarrolló técnicas que pueden ser aprendidas por cualquiera para lograr resultados eficientes y eficaces.
Negociaciones y entrevistas de trabajo
En una negociación, también es muy importante ponerse en el lugar del otro. Existen técnicas que sirven para lograrlo y para que la reunión sea exitosa. Es fundamental estar muy bien alineado, centrado y congruente. Y esto lo proporciona la PNL” en una negociación, es fundamental cuidar todos los detalles y también la comunicación no verbal.
El lenguaje corporal no sólo hace referencia a los gestos, la mímica y la postura, sino también a todo lo que la persona emana con su presencia. El aspecto de una persona habla respecto de si es respetuosa, considerada, egocéntrica o discreta.
Así, cuando se conversa con una o varias personas, se reflejan y envían miles de señales y mensajes a través del comportamiento.
Por este motivo, Victor Tomas recomienda prestar atención y sacarle provecho a los siguientes datos, porque tanto en la vida laboral como en la personal, serán de gran provecho:
Tocarse ligeramente la nariz: mentir, dudar o rechazar algo
Acariciarse la mandíbula: toma de decisiones
Entrelazar los dedos: autoridad
Dar un tirón al oído: inseguridad
Mirar hacia abajo: no creer en lo que se escucha
Frotarse las manos: impaciencia
Apretarse la nariz: evaluación negativa
Golpear ligeramente los dedos: impaciencia
Sentarse con las manos agarrando la cabeza por detrás: seguridad en sí mismo
...