Psicologia Laboral

PSICOLOGIA LABORAL

COMO PREVENIR EL MOBBING Ver otros artículos de Psicología

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Las nuevas formas de organización del trabajo en las empresas, están fomentando que los trabajadores estén sometidos a continuas y cada vez más complejas relaciones interpersonales. Como consecuencia, se producen situaciones en las que un sujeto se convierte en el blanco del grupo al que pertenece, siendo sometido por éste o por alguno de sus miembros con permisividad del resto, a una persecución que le va a producir importantes trastornos en su salud física y psíquica, siendo en muchos casos necesario la asistencia médica y psicológica.

A principios de los 90 el psicólogo sueco Heinz Leyman introduce este concepto para referirse al fenómeno de hostigamiento, acoso moral o agresión psicológica hacia una persona en el lugar de trabajo, por parte de sus compañeros o superiores en forma deliberada, y que produce como consecuencia en la víctima trastornos sociales y afectivos.

Algunos síntomas psíquicos son:

• Depresión

• Ansiedad

• Ataques de pánico

• Irritabilidad

• Reacciones paranoicas

• Disminución de la autoestima

Y, además el estado psico-fisiológico se ve afectado por:

• Cefaleas

• Disturbios gastrointestinales

• Alteración del sueño

• Disminución del deseo sexual

• Taquicardias

• Vértigo

• Sudoración

• Trastornos dermatológicos

Para prevenir el mobbing, las empresas deberán tener especial cuidado en:

A) Calidad de las relaciones laborales.

Este objetivo se consigue a través de una adecuada organización del trabajo y de la puesta en práctica de los instrumentos necesarios para prevenir, regular y en su caso, sancionar los problemas interpersonales que se produzcan dentro de la empresa.

B) Asignación equitativa de trabajos y cargas.

La prevención debe atender a las deficiencias del puesto de trabajo, eliminando el stress innecesario, aumentando el control sobre las tareas, proporcionando autonomía suficiente y elevando la capacidad de decisión

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