Taller: resolución de conflicto

Taller No 1

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María y Martha han tenido una discusión mientras decidían a qué jugar en el recreo.

Finalmente han jugado a lo que proponía Martha, aunque a María este juego no le

gusta en absoluto. Martha ha conseguido convencer a María, como hace siempre

con todo el mundo. María aún no sabe cómo lo ha hecho, pero no está dispuesta a

que la situación se repita.

Para dar solución al taller, resuelva:

1. Identifique y describa al menos tres emociones positivas y tres negativas de María y

Martha al momento de la discusión.

Solución:

        Martha

        Negativas                        Positivas

• Ansiedad                         * Felicidad
• Inseguridad                        * Placer
• Egoísmo                        * Satisfacción

María  

Negativas                        Positivas

• Rabia                                * Comprensión    
• Decepción                         * Empatía
• Manipulación                        * Alegría

2. Describa cinco posibles escenarios en los cuales la situación se hubiera podido

desarrollar si una emoción en particular hubiera sobresalido.

Escenario 1:

Marta y María llegan a un consenso sobre que jugar. (Justicia)

Escenario 2:

Decidir dividir el tiempo del recreo para que, puedan jugar medio tiempo el juego de María y el otro medio tiempo el juego de Martha. (Acuerdo)

Escenario 3:

Encontrar juegos, por las que las dos sientan ganas de jugar. (Empatía)

Escenario 4:

Dialogar sobre los sentimientos, para que la otra persona entienda que no se siente augusta con el juego. (Comunicación afectiva)

Escenario 5:

Tomar una postura activa y decidida, sobre la decisión de que jugar. (Asertividad)

3. Proponga conclusiones a cada escenario planteado, teniendo en cuenta las

habilidades sociales inferidas en cada personaje.

1. Haber hecho una conciliación entre María y Martha para llegar a estar de acuerdo sobre el juego que iban a realizar para recrearse.
2. Hallar una solución mediática sobre las dos partes y los aspectos que pueden mejorar, para llegar a una solución, con la herramienta de la escucha activa.
3. Es necesario ponerse en los zapatos del otro, para entender sus motivaciones, gustos, etc. para saber que las dos no estaban satisfechas con el juego y de esta manera poderlo cambiar.
4. Se cumple con la alegría de la comprensión del otro, y estar dispuesto a cambiar el individualismo al interés colectivo de la sociedad.
5. Mantener siempre la habilidad social de poder expresar nuestros sentimientos y derechos de una forma honesta, consciente, cordial y clara, para ser respetados como personas.

4. ¿Cómo puede María evitar que la situación se repita?

La educación como una herramienta practica para la vida cotidiana, le permitiría a María la resolución de problemas con cualquier persona. Así mismo, para cada estudiantes, persona, de la sociedad reconozca y respete, los derechos de los demás ciudadanos, con el fin de mantener un dialogo conciliador en todos los conflictos que se nos puedan presentar a diario.

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