Los contextos de la comunicación

Los contextos de la comunicación consisten en una mezcla de la audiencia a la cual se dirige y los hechos sociales en los que ocurre la comunicación. Aunque las audiencias y los hechos pueden ser discutidos por separado, también deben ser discutidos en conjunto.

Interpersonal. Envuelve la comunicación con uno mismo en privado o en público, aunque este comportamiento se torna extraño. Los propósitos son variados; desde propósitos generales, conjunción de información, ordenamiento de ideas, expresión de sentimientos. Puede llegar a la forma escrita, como la escritura de un diario, poesía, etc. Finalmente puede ser de tipo ritualista religioso, como los rezos personales.

Pública. Estriba en un intercambio cara a cara entre personas en situaciones donde los roles del emisor y receptor están relativamente dados. Por ejemplo, una conferencia, una producción teatral, servicios religiosos, un juicio, una exposición, etc. Es un proceso esencialmente de un sentido, por esa razón, el papel del emisor reviste especial responsabilidad. El mensaje debe ser claro y sin ambigüedades.

Masiva. Se define como los mensajes dirigidos a las masas o a un gran número de personas. Los mensajes son preparados por instituciones o grupos de personas especializados en el contenido del mensaje. La población receptora es anónima, es un “a quien corresponda”. La fuente generadora del mensaje esta separada en tiempo y/o espacio de la audiencia. Esto hace que el mensaje y su presentación sean atractivos, ya que la audiencia no se siente en la necesidad de prestar total atención a la presentación.

En pequeños grupos.

Este tipo de contexto envuelve intercambios entre poca gente, tres al menos y no se tiene límite superior. Lo importante para definirlo como tal es la consciencia de los lazos del grupo y el sentimiento de participación en el proceso. Esta situación se da en la familia, la escuela, los grupos de iguales, asociaciones religiosas, deportivas, sociales o grupos con propósitos especiales de trabajo (terapia, política, etc.)

Organizacional.

Muchos grupos pequeños, también son parte de grupos mayores llamados organizaciones. Una organización es simplemente un conjunto de personas que persiguen un fin definido. Estas pueden ser religiosas, de negocios, universidades, militares, bibliotecas, de servicios, estatales, nacionales, etcétera. Debido a que las organizaciones son complejas, es importante que las redes de comunicación estén bien establecidas. Estas redes deben proveer un flujo de información de dos sentidos. Desde la parte más alta de la organización hacia abajo y viceversa.

Estos dos tipos últimos son cruciales para el contexto educativo. Tómalo en cuenta.

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