¿Qué es una plataforma?
Fiorella CRResumen8 de Septiembre de 2021
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1.1. ¿Qué es una plataforma? Una plataforma se puede definir de diferentes maneras, pero en este caso nos enfocaremos en la digital que bueno es un espacio donde se almacena información y permiten la ejecución de diversas aplicaciones o programas en un mismo lugar.
1.2. Principales características de las plataformas virtuales:
- + control a los contenidos, los derechos de propiedad intelectual y al uso de sus proveedores; con control a contenidos me refiero a que nosotros como usuarios supervisores podemos evitar que nuestros usuarios del ordenador tengan acceso a contenidos inapropiados.
- Permiten reunir una mayor capacidad de datos de potenciales clientes.
- Son muy útiles para crear contenidos variados y de servicios; con contenido de servicio me refiero a que los usuarios podrán disponer en tiempo real de la información que necesiten en un lugar preciso.
- Sus sistemas operativos pueden ser abiertos(Android) o cerrados(Apple) los sistemas operativos de código cerrado suelen ser desarrollados por corporaciones y modificados únicamente por el personal de la organización, caso contrario con los sistemas de código abierto que tienden a ser desarrollados por grandes comunidades. estas van a poseer un código visible donde los usuarios y consumidores del programa pueden identificar errores e incluso arreglarlos.
1.3. Plataforma 2.0:
La plataforma 2.0 es la generación de internet dónde nos encontramos actualmente, el objetivo de esta es enfocarse en la satisfacción del consumidor, recolección de datos y conocer las opiniones de ellos.
1.4. Tipos de plataformas digitales:
*Plataformas educativas:
Una plataforma ducativa virtual es un programa que engloba diferentes tipos de herramientas destinadas a fines docentes. Su principal función es facilitar la creación de entornos virtuales para impartir todo tipo de formaciones a través de internet sin necesidad de tener conocimientos de programación.
*Plataformas sociales:
Las plataformas sociales, son sitios y aplicaciones que operan en diferentes niveles, por ejemplo, como el profesional, de relación, entre otros – pero siempre permitiendo el intercambio de información entre personas y/o empresas.
*Plataformas profesionales:
Son un espacio virtual en el que se colocan ofertas de servicios para que al demandante se le haga más fácil obtener lo que quiere.
*Plataformas audiovisuales:
Son espacios en Internet que permiten la ejecución de diversas aplicaciones o programas en un mismo lugar para satisfacer distintas necesidades.
2. Contenidos de las redes sociales (Facebook, Instagram, youtube, twitter, etc)
• Contenidos propios:
Como su nombre lo dice son contenidos generados por empresas o blogueros independientes y su marca publica lo relativo a ella.
- Contenidos informativos
Contiene en totalidad los datos para conocer su producto o servicio por ejemplo precio, sistema de pago o cualquier otra información que especifique esto.
- Contenidos de valor
Es aquel que te va a ayudar a atraer a los usuarios. Debe ser planificado, organizado y único. Para lograr un buen contenido se debe, conocer a la audiencia y contar con un buen Blogger que sepa comunicar y transmitir el mensaje de la marca.
• Contenidos curados:
Este concepto se usa cuando la marca no proporciona la suficiente información y se debe buscar de alguna manera obtener estos contenidos en otro lado y que nos ayude a ampliar la experiencia de la marca y mantener presencia.
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