Actividad: Modelos de negocio digitales
Enviado por Mary CR • 21 de Mayo de 2021 • Informes • 358 Palabras (2 Páginas) • 59 Visitas
Asignatura | Datos del alumno | Fecha |
Plan de Marketing Digital | Apellidos: Romero Collazo | 17/5/2021 |
Nombre: María Camila |
Actividad: Modelos de negocio digitales[pic 1]
WhatsApp Messenger (o simplemente WhatsApp) es una aplicación de mensajería instantánea para teléfonos inteligentes, en la que se envían y reciben mensajes mediante Internet, así como imágenes, vídeos, audios, grabaciones de audio (notas de voz), documentos, ubicaciones, contactos, gifs, stickers, así como llamadas y videollamadas con varios participantes a la vez, entre otras funciones.2 WhatsApp se integra automáticamente a la libreta de contactos. (Wikipedia, 2021)
WhatsApp fue fundada en 2009 por Brian Acton y Jam Kounes y posteriormente en 2009 fue comprada por el gigante de Facebook, hoy por hoy es una de las aplicaciones más conocidas y usadas del mundo cuenta una cantidad billonaria de usuarios, pero aun así hasta el momento se trata de una aplicación gratuita, y muchos nos surge la incógnita de como este modelo de negocio genera ingresos.
Aunque diste mucho del comunicado oficial que el CEO de Facebook inicialmente mencionó sobre la independencia de ambas plataformas y de la restricción del uso de los datos por parte de terceros, parece factible la idea de negocio de WhatsApp se lucre a partir de los billones de datos que se generan desde el uso de la misma y en la medida en que indirectamente esos patrones e intereses manifestados por los usuarios de WhatsApp posteriormente representan el tipo de publicidad a las que son expuestos luego en el uso de Facebook.
De otro lado se tiene en cuenta la funcionalidad que ha implementado WhatsApp, llamada WhatsApp Business, similar al servicio normal pero dirigido a empresas. Y por supuesto, con detalles y opciones más variadas para conectar a dueños de negocios) con sus clientes en todo el mundo. Y muy recientemente encontramos a WhatsApp Pay pero con funcionalidad parcial, dado que aún no está implementada a nivel global solo en algunos países tales como India, próximamente en Brasil entro otros.
En definitiva, el modelo de negocios de WhatsApp hoy día se maneja ofreciendo un servicio gratuito, pero consiguiendo generar ingresos desde funcionalidades paralelas ofreciendo servicios especiales y/o avanzados.
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