Adquisición Del Software

Adquisición del Software

1. Determinar las necesidades actuales y futuras de la empresa.

2. Formar un comité experto (para asesoría acerca del software).

3. Determinar los requerimientos del sistema a comprar.

4. Solicitud de Propuesta. (Request For Proposals)

5. Buscar Proveedores que se apegue a nuestros requerimientos.

6. Evaluación de alternativas ó Propuestas del Proveedor.

7. Tomar decisión en base a la propuesta.

8. Formato de Compra y Negociación del Contrato.

9. Trámite de adquisición del Software

• Verificar que el software llegue completo

• Sacar una copia del sistema (respaldo)

• Se registra la fecha, proveedor y tipo de software

• Se le entrega al usuario una copia

• Instalación

• Capacitación al Usuario

10. Evaluar si la compra fue buena o mala

Las características a considerar en la Adquisición de software son: flexibilidad, capacidades, previsión de auditorias, confiabilidad, contratos de software y apoyos del proveedor.

Las áreas donde la flexibilidad es deseable son:

• En el almacenamiento de datos.

• En la producción de informes.

• En la entrada de datos.

• En la definición de parámetros.

Capacidad

• El tamaño máximo de cada registro medido en bytes.

• El tamaño máximo de cada archivo medido en bytes.

• El número de archivos que pueden estar activos simultáneamente.

• Número archivos que pueden trabajar.

Previsión de Auditoria y Confiabilidad

• Seguir las transacciones para examinar datos intermedios.

• Imprimir de manera selectiva algunos registros para verificar si cumplen los criterios.

• Producir un registro diario de las operaciones y su efecto en los datos.

Apoyos del proveedor

• Frecuencia del mantenimiento.

• Servicios que se incluyen en el pago.

• Saber si se incrementa el costo del mantenimiento.

• Horarios disponibles de servicio.

• Saber si tienen servicio de emergencia.

Criterios para la Evaluación de Software

• Funciones Incluidas: necesidades actuales y futuras. A que nivel. Necesita cambios, son soportados por el sistema.

• Adaptabilidad: que tan fácil se puede modificar, hay soporte, el concepto es complejo, es amigable al usuario, cuento con el personal necesario para las modificaciones.

• Recursos de Hw y Sw: que computadora requiere para correr, sistema operativo, memoria que ocupa, tiempo de computo, funciona dentro de mi situación actual.

• Base de datos: tamaño, facilidad de cambio, posibles cambios.

• Instalación: que tan fácil de instalar es, requiere capacitación.

• Mantenimiento: se proporcionan mejoras y mantenimiento, son fáciles de hacer, el código fuente es claro.

• Documentación: que documentación se proporciona, es fácil de entender, esta completa.

• Calidad del Proveedor: experiencia, imagen, soporte, permanencia, opinión de otros clientes, es receptivo a sugerencias.

• Costos: cuales son las alternativas de compra, que incluye el precio, existe costos extra por anualidades o mantenimientos.

Contratos de Software

La negociación del contrato es un proceso legal y debe involucrarse a los expertos legales y financieros de la organización. Puesto que las empresas de hardware y software negocian contratos regularmente, a menudo son mejores negociadores que los analistas de sistemas.

Hay dos tipos de contratos:

• Alquilar un paquete de Software: únicamente se adquiere el derecho de usuario mediante una cuota por cierto tiempo. Pero no posee, ni puede vender el paquete,

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