Alertas Al Consumidor

INTRODUCCIÓN

Las alertas del consumidor es un sistema que garantiza a los consumidores que los productos que se encuentran en mercado son seguros y no presentan riesgos para su salud.

Los productos que los consumidores adquieran en el mercado no deben conllevar riesgos para su salud y seguridad, siempre que se haga un uso adecuado.

Ante la existencia de un producto que pueda generar un riesgo grave a los consumidores dicha protección es indispensable para construir la confianza del consumidor y establecer una relación más equilibrada en las transacciones comerciales entre proveedores y consumidores a prevención siempre será la mejor manera de reducir riesgos de una intoxicación.

PROFECO:

Profeco emite una alerta cuando alguna de las tres autoridades competentes (subprocuraduría de la verificación de Profeco, Cofepris o Senasica) analiza un producto y determina que no se puede vender por que pone en riesgo la salud y la integridad física de las personas; o bien, cuando alguna empresa detecta un problema en su producto e informa a las autoridades competentes.

Dicha información se publica de inmediato en el sitio oficial de Profeco y se replica en boletines de prensa, en la revista del consumidor versiones impresa o en línea, y por medio de redes sociales, como Facebook y Twitter.

ALERTAS AL CONSUMIDOR:

1.-PROFECO INFORMA SOBRE EL LLAMADO A REVISIÓN DE LA EMPRESA CANON

MEXICANA S. DE R.L. DE C.V., SOBRE LAS CAMARAS DIGITALES MODELO RABEL

T4i DEBIDO A QUE UN PRODUCTO QUÍMICO UTILIZADO EN EL RECUBRIMIENTO DE LA GOMA PUEDE PROVOCAR IRRITACIÓN EN LA PIEL.

7 de noviembre de 2012

La Profeco mediante rastreo en la página y sitio oficial de Consumer Products Safety Commission cpsc.gov, detectó que la empresa CANON U.S.A. INC., realizo un llamado a revisión a todos los consumidores que hayan adquirido cámaras digitales modelo Rabel T4i; debido a que puede presentar la siguiente falla:

Un producto químico utilizado en el recubrimiento de la goma de la cámara

(Sustancia Bis N. N´-Dimeltilditiocarbamato de zinc), puede provocar irritación en la piel, derivado de una reacción cuando se cambia dicha goma de negro a Blanco.

2.- PROFECO INFORMA SOBRE EL LLAMADO A REVISIÓN DE LA EMPRESA COMERCIALIZADORA DE MOTOCICLETAS, S.A. DE C.V. (ITALIKA), SOBRE MOTOCICLETAS MODELO ATV 150 SPORT AÑO 2012.

7 de noviembre de 2012

La empresa COMERCIALIZADORA DE MOTOCICLETAS, S.A DE C.V. (ITALIKA), hace un llamado a revisión a todos los consumidores que hayan adquirido una motocicleta ITALIKA modelo ATV 150 sport 2012, ya que puede presentar fallas en los birlos del tambor de freno delantero y en la base de rueda trasera, el cual puede provocar los siguiente riesgos:

• En algunos casos se presenta juego en las ruedas;

• Provoca desgaste en los rines;

• La rosca del birlo se daña cuando se monta y desmonta la llanta varias veces, o

• Debido al desgaste del birlo se podría presentar ruido, golpeteo o vibración en la

Llanta.

3.- PROFECO INFORMA SOBRE EL LLAMADO A

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