Análisis y Desarrollo de Preguntas mercadotecnia industrial

Análisis y Desarrollo de Preguntas

Estimados estudiantes a continuación la segunda actividad de nuestra asignatura Mercadotecnia Industrial.

Objetivos:

1. Ilustrar la diferencia entre mercado de consumo y mercado Industrial.
2. Analizar la naturaleza de la demanda para los productos y servicios Industriales.

INSTRUCCIONES:

Para desarrollar esta actividad deberán leer y analizar las interrogantes que a continuación se le presentan. Sea objetivo y coherente.

Preguntas de Análisis a desarrollar:

1. Suponga que su compañía fábrica herramientas eléctricas que se utilizan en aserraderos para convertir los arboles en leñas. Analice la demanda de cuáles bienes de consumo influirían en la demanda de sus herramientas eléctricas.  Porque?

R/- Los bienes de consumo que infuyen en la demanda son:

• Puertas
• Juego de comedor
• Juego de recamaras
• Escritorios
• Escobas
• Palo de trapeador
• Recogedores de basura

1. Identifique 3 anuncios (periódico, T.V. o radio) que ve o escucha de forma regular y que parezcan estar dirigidos a un mercado de empresas. Que beneficios están tratando de vender? En que difieren esos anuncios de los anuncios de productos dirigidos al consumidor final? Porque cree ud que hay diferencias?

R/-   Beneficios

• Calidad en producto
• Tiempo de entrega rápido
• Mejores ofertas de la competencia
• Asesorias gratis
• Servicio al cliente personalizado

En estos anuncios se observa que el arte es mas simple que el anuncio que va dirigido al consumidor final, no se realizan grandes campañas publicitarias, solo tratan de transmitir los beneficios que ofrecen y donde se pueden ubicar.

En el mercado de consumo la publicidad es decisiva para el comprador, ya que es influenciado fuertemente por elementos que el siente que son importantes en su decisión de compra, mientras que en el mercado industrial la publicidad no es decisiva ya que para la industria es mas importante las especificaciones del producto que al precio  o marca.

La gran diferencia que existe en  mercado industrial y el de consumo, es que va dirigido a distintos segmentos, el de consumidor final es vital pautar en medios de comunicación masivo, mientras que el mercado industriales   es diferente ya que ellos necesitan que se les resuelva problemas específicos, a estos clientes hay que buscarlos de otra manera, bases de datos referidos visitas etc.

1. En que se parece o se diferencia el marketing de servicios telefónicos a empresas al marketing para los consumidores? porque?

R/- Las diferencias entre Marketing B2B y Marketing B2C radican en que el Marketing B2C esta orientado hacia los deseos particulares de los consumidores finales, en tanto que el Marketing B2B se centra en los deseos particulares de los consumidores empresariales.

La gran mayoría de consumidores desconoce la existencia del mercado empresarial, por lo cual, tiende a subestimar su importancia ya que este enorme en cuanto al volumen total de ventas y sin embargo es reducida la cantidad de organizaciones (empresas) que la integran.

Cerca de la mitad de todos los productos manufacturados se venden en él. Además de casi la totalidad de los productos agrícolas y prácticamente todos los productos minerales, forestales y marítimos pertenecen también a esta categoría.

Estos productos son vendidos a empresas que después los someten a un procesamiento posterior a su comercialización al consumidor final. Cada comprador en el mercado del que se ocupa el Marketing B2B es llamado usuario empresarial.

Y lo hacen atraves de:

• Buzoneo
• Mailing
• Telemarketing

1. Un estudiante de Marketing entre empresas dijo: " Todo esto de las relaciones solo significa que lo que cuenta es a quien conozcas. Una buena red de viejos conocidos es lo importante." Como respondería usted a esta afirmación? Que valor pueden proporcionar las buenas relaciones?

R/- Para crear un bien o servicio se requiere:

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