CARRO DE SUPERMERCADO INTELIGENTE

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CARRO DE SUPERMERCADO INTELIGENTE

INTEGRANTES:

                                                                           Héctor Perozo, C.I:

                                                                           María Gabriela Fernández, C.I:

                                                                           Marian castellanos, C.I: 20.579.221

                                                                           Marian Teran, C.I: 19.186.558

                                                                           Paola tapia, C.I: 20.678.811

                                                                           Valeria López, C.I: 24.106.521

CARACAS, JULIO DE 2017.

INTRODUCCION

          En el presente trabajo se desarrolla una idea de negocio, la cual busca realizar más fácil y eficiente la compra de productos dentro de los supermercados, lo que se debe al hecho de que al asistir a estos las personas terminan comprando más de lo esperado, debido que optan por agarrar dos veces el mismo producto, ya que, no cuentan con un orden especifico, ni el carro de compra les permite mostrar cuales productos se han introducido en él y cuántos de ellos se está comprando.

          Aunado al hecho de que los supermercados están organizados a través de una inteligente distribución de productos que induce al consumidor a comprar más, por lo que el mismo termina gastando más de lo pensado inicialmente en la compra de los recursos necesarios para el hogar.

           Por ende, el plan de negocio aquí propuesto se basa en el desarrollo de un carro de supermercado inteligente, es decir, un carro que cuenta con un programa sofisticado y una pantalla led, que permite mostrar al consumidor que productos se encuentra ingresando al carro, su precio y cantidad; igualmente, permite que el mismo pueda realizar la compra a través de él.

          Esta propuesta no es muy cara, pero, si eficiente. Sólo sería necesario instalar un mini lector de códigos de barras y una pantalla pequeña que proporcionará información como artículos dentro del carro. De este modo, el cliente tiene datos actualizados sobre los productos que desea comprar, haciendo que sea más fácil encontrarlos y minimizando el tiempo de espera en caja, generando una mayor satisfacción por parte del cliente en cuanto a la rapidez y eficiencia del servicio que ofrecen los supermercados. Es una interactiva pantalla táctil y computadora que transforma un carrito de supermercados en un asistente amigable.

CARRITO DE SUPERMERCADO INTELIGENTE

1. FASE ESTRATEGICA

1. RESUMEN EJECUTIVO

Misión

          Comercializar carritos de supermercado inteligente y prestar servicio a un amplio segmento del mercado, a través del compromiso de un equipo capacitado para satisfacer todos los requerimientos de nuestros clientes en cada una de las aéreas que conformamos, practicando nuestros valores y teniendo como norte la excelencia.

Visión

          Ser la empresa líder en el sector carritos de supermercado inteligente  comprometidos a brindar excelente atención y servicio al cliente, dotada de carritos que poseen una tecnología de vanguardia y conformada por un recurso humano competente; orientado a la búsqueda de máximos índices de calidad, eficiencia y eficacia.

Cultura competitiva

          En la cultura competitiva se reflejan  los resultados. Al vivir la cultura competitiva de manera organizacional, logramos estar enfocados en el proyecto global de la organización. Por ende, la cultura competitiva del carro de supermercado inteligente es innovadora, y busca captar la tecnología de forma inmediata, y facilitar los procesos de compra para los consumidores de productos dentro de los supermercados en pro de optimizar los procesos administrativos, y generar una mayor satisfacción en el cliente. Busca promover la nueva cultura social de la tecnología y los beneficios de su uso.

¿Quiénes somos y por qué estamos aquí?

• Ganamos clientes de por vida.
• Nuestra marca inspira pasión y honestidad.
• Transformamos tecnología de vanguardia en experiencias que a la gente le guste.

Valores fundamentales

• Clientes: las necesidades de nuestros clientes son las que orientan las decisiones, enfocadas en la seguridad y calidad de nuestro carrito de supermercado inteligente.
• Equipo: las relaciones interpersonales dentro y fuera de la empresa son primordiales.
• Excelencia: trabajamos  con innovación y constancia actuando con rectitud y responsabilidad en todas nuestras acciones.

Prioridades culturales

• Innovación: buscamos nuevas oportunidades de mejorar las experiencias de nuestros clientes con nuestra marca.
• Velocidad: procedemos con decisión y rapidez.
• Responsabilidad: nos comprometemos para lograr resultados en equipo.

Mercado meta  

          Prestar servicio a todos los supermercados que requieran de nuestro carrito de supermercado inteligente.

Producto

          Contará con una pantalla lcd, un lector de código de barras, el microprocesador, una tarjeta inalámbrica, bluetooth, bacteria portátil en el carrito de compras, banda magnética en todo el carrito, cámara.

Servicio

          Los clientes podrán hacer sus comprar fácilmente de esta manera se ahorraran las largas colas para pagar .Ir al supermercado será más atractivo por consiguiente ya a no habrá problema con los pagos. Los clientes podrán comprar más rápido. Los productos serán más fáciles de ubicar. La forma de pago será más segura por supuesto más gente preferirá ir a la cadena que cuente con esta tecnología.

Mercado potencial al máximo

          Cadenas de supermercados, tiendas departamentales, negocios pequeños. Necesidad de mejorar sus servicios de una manera eficaz y creativa ofreciendo  un servicio atractivo e innovador, de fácil uso y eficiente y dinámico. De tal manera ofrecerles a los clientes una opción inteligente de compra.

Canales de distribución

• Directos: supermercados.
• Cortos: grandes almacenes, grandes cadenas de supermercados.
• Largos: negocios, tiendas de barrio, tiendas por departamento.
• Dobles: máster franquicias, importadores exclusivos.

1. ANÁLISIS SITUACIÓN ACTUAL

1.2.1 Análisis externo

Macro entorno

1. Económico

    Dentro del marco económico en este momento en Venezuela se nos hace imposible producir debido a la situación país más sin embargo somos una empresa de carrito inteligente de supermercado la cual alzamos nuestras apuesta por nuestro país  Venezuela muy a pesar de los enormes problemas, adversidades y fuertes restricciones (externa e internamente) impide calcular los costos reales y planificar proyectos a largo plazo.

1. Político:

          Venezuela está atravesando la peor crisis política, en este momento sería imposible poder invertir o producir nuestro carrito de supermercado inteligente en nuestro país ya que la situación política nos afecta directamente.

1. Cultural

          La cultura destinado básicamente a transformar la economía pero que fue acompañado de reformas para transformar el Estado y modernizar el sistema político.

1. Social :

          En cuanto a lo social nuestro carrito de supermercado inteligente se ve afectado ya que con la situación política social nos cambia los hábitos de consumo de todas las clases socioeconómicas por ende es muy difícil socialmente introducir nuestro producto en el mercado.

1. Tecnológico

          La actual sociedad venezolana se ha concentrado en orientar grandes esfuerzos en el progreso de la ciencia y la tecnología, más sin embargo nosotros para la fabricación de nuestro producto tenemos que contar con tecnología avanzada a la cual en este país aún no existe, por ende bebemos buscarla en otro país para poder fabricar el mismo.

Micro entorno

1. Competencia: En cuanto a competencia en nuestro país no existe ya que no hay alguna propuesta igual a la de nosotros, por ende tenemos campo abierto a la fabricación de nuestro carrito de supermercado inteligente.

1. Clientes: Los clientes son nuestro principal objetivo ya que serán los que se van a sentir a gusto con la versatilidad de nuestro producto.

1. Mercado meta: Nuestra meta es abarcar el mercado más amplio con nuestro producto nuestro carrito de supermercado inteligente ya que es innovador y muy útil, para el uso de los usuarios que van al súper o a una tienda a comprar.

1. Proveedores: Invertiremos  nuestros recursos para que nuestros clientes tengan éxito, aprendiendo todo lo que podemos de nuestros colaboradores, socios y proveedores. Juntos trabajaremos  para encontrar la solución más creativa e ingeniosa que nos ayude a conseguir el éxito.

1.2.2 Análisis  interno

1. Finanzas: Debemos  trabajar de la mano con el objetivo de generar mayores ingresos para la compañía y prolongar nuestra existencia en el mercado por un largo período de tiempo.

1. Producción: Los factores de producción en nuestro producto son una combinación de esfuerzo, materia prima e infraestructura para lograr el objetivo final, que no es otro que lograr la satisfacción del cliente, cubriendo las necesidades que se extraen de su demanda mediante nuestro producto que es el carrito de supermercado inteligente.

1. Recursos Humanos: El capital humano es la fuente principal para el desarrollo de nuestro proyecto, por lo tanto seleccionamos y contratamos trabajadores formarlos en cuanto a nuestras necesidades para la elaboración de nuestro carrito inteligente de supermercado a través de la elaboración de nóminas y seguros sociales  velaremos  por el cumplimiento de la legislación laboral y de seguridad social, para así brindar un ambiente familiar en muestra empresa.

1. Tecnología: Nuestro  carrito de supermercado inteligente como su nombre lo indica cuenta con una alta tecnología para su desarrollo por tal motivo contamos con expertos en el área de tecnología y desarrollo para así obtener nuestro producto final.

1. DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL

1.3.1 Análisis

• Análisis de la competencia: No existe una competencia directa para nuestro servicio debido a que es el primero en su estilo en el país.
• Análisis del consumidor: El servicio ofrecido a través de una pantalla lcd en el carro de supermercado simplifica al máximo el problemático proceso de compra y selección de los productos. Por lo tanto, el hecho de que sea un producto innovador más las características antes mencionadas deberá atraer la atención inmediata del consumidor.
• Necesidades del mercado: El proceso tradicional de compra en los supermercados se ha vuelto, debido a la situación del país, demasiado engorrosa generando así que cada vez más clientes decidan no asistir a estos o ir quejándose de los servicios y el tiempo de espera por las cajas, por lo tanto, al ofrecer un servicio que solucione este problema, la demanda del que actualmente se encuentra insatisfecha será cubierta por nuestra propuesta.
• Tendencia del mercado: La demanda del servicio es cada vez mayor, debido al crecimiento poblacional, sin embargo, no puede ser satisfecha debido a la escaza oferta o a la poca confiablidad de la misma, creando así una clara oportunidad de mercado.

1.3.3 Matriz FODA[pic 3][pic 4]

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1.3.4 Estrategias de la Matriz FODA

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