CASO 1. LA EMPRESA REDAS

I.- EXPLICAR SITUACIÓN APLICANDO CONCEPTOS DE REDES

CASO 1. LA EMPRESA  REDAS  

Vende productos a pedidos posee problemas para recepcionar los pedidos  recibe a destiempo, y otras veces no los recibe. Activo su firewall y software antivirus sólo como una medida temporal, con el objetivo de resolver rápidamente su problema, o al menos descubrir su origen.

A fin de realizar la venta se envía  consulta a su servidor de DNS por cada destinatario, para obtener la dirección de su servidor de e-mail (en base al dominio de la dirección de e-mail, especificado luego del signo "@"). Otra posibilidad es trabajar con la desactivación del firewall y software antivirus afín de conectarse sin restricciones.

La Pc se conecta a la Internet mediante un Gateway en la red local,  Si persiste que no se  puede enviar sus emails, puede existir un problema en el reconocimiento automático de DNS y puede necesitar ingresar la dirección de su DNS en forma manual.

CASO 2. LA EMPRESA DESCONTRED

Para diagnosticar y corregir de manera eficaz problemas de la red, contrata un ingeniero  el cual debe de plantear las soluciones a los problemas en la entrevista se le pregunta ¿Qué es lo primero que debe saber?.

 La tabla de configuración de la red (Contiene registros actualizados y precisos del hardware y software usados en una red.) debe proporcionar al ingeniero de red toda la información necesaria para identificar y corregir la falla de la red. Debe de incluir datos como: ∙ Tipo de dispositivo, designación del modelo ∙ Nombre de la imagen del IOS ∙ Nombre de host de la red del dispositivo (envían y reciben tráfico de los usuarios por medio de una dirección ip que tienen asignada dentro de la red) ∙ Ubicación del dispositivo (edificio, piso, sala, bastidor, panel) ∙ Si es un dispositivo modular, incluya todos los tipos de módulos y en qué ranura del módulo se ubican. ∙ Direcciones de capa de enlace de datos ∙ Direcciones de capa de red ∙ Cualquier información importante adicional acerca de los aspectos físicos del dispositivo 1.2 Tabla de configuración del sistema final Incluye los datos de configuración realizadas y funcionales en los dispositivos de red, y estaciones de trabajo, incluye datos como: ∙ Nombre del dispositivo (objetivo) ∙ Sistema operativo y versión ∙ Dirección IP ∙ Máscara de subred ∙ Direcciones de Gateway predeterminado, servidor DNS y servidor WINS ∙ Todas las aplicaciones de red de ancho de banda elevado que ejecuta el sistema final . ∙ Números y tipos de interfaz ∙ Direcciones IP ∙ Máscaras de subred

II.-EXPLICAR APLICANDO EL SIGNIFICADO DE TERMINOLOGÍA USADA EN REDES

Caso 3.-

Los  modelos en capas para la resolución de problemas Los modelos de networking lógicos, como los modelos OSI y TCP/IP, separan la funcionalidad de red en capas de módulos. Cuando se realiza la resolución de problemas, estos modelos en capas pueden aplicarse a la red física para aislar los problemas de la red. Por ejemplo, si los síntomas sugieren un problema de conexión física, el técnico de red puede concentrarse en la resolución de problemas del circuito que funciona en la capa física. Si ese circuito funciona adecuadamente, el técnico observa las áreas de otra capa que podrían causar el problema.

...