Caso Carrulla

CASO CARULLA

1. Investigue el significado del concepto tecnología.

La tecnología posee un concepto muy amplio que abarca conocimientos y procesos con las que el hombre desarrolla un mejor entorno, agradable, cómodo y facilitador de acciones de la vida diaria; esta es una técnica de mejoramiento constante en la que el hombre aplica sus saberes científicos a procesos de producción y distribución de bienes y servicios la cual busca satisfacer tanto las necesidades esenciales como los deseos de la humanidad, la tecnología es una actividad que trae pros y contras ya que es muy importante porque impulsa al desarrollo social y económico , pero si no es usado de la manera adecuada puede ser muy peligroso.

2. A partir de su comprensión del concepto innovación, indique que relaciones encuentra entre este concepto y el concepto tecnología.

La relación entre la innovación y la tecnología es estrecha ya que la tecnología es la base de la innovación, el proceso de crear algo es producto de la investigación y desarrollo (tecnología) al existir la tecnología se crea la innovación que es la mejora que se aplica a la tecnología; estos dos solucionan los problemas y obstáculos de acciones dando soluciones creativas que se difunde y dependen de un conjunto de factores sociales, económicos y organizativos.

3. ¿Qué ejemplo(s) de innovación y de incorporación de tecnologías encuentra en el caso Carulla? Para cada uno de los ejemplos encontrados indique de qué manera pudieron mejorar la productividad delos supermercados.

• Selfcheckout es un ejemplo de la innovación e incorporación de la tecnología ya que es un sistema que facilita el pago de las compras a los clientes, ahorrando tiempo en largas filas.

• El hecho de pasar de tiendas a autoservicios es una forma innovadora que obtuvo la tienda para facilitar y agilizar el trabajo de Carulla y la de los vendedores al poder escoger ellos mismo entre varias opciones sus productos.

• La creación de “EL DINERO PLASTICO” es un proceso innovador y de incorporación tecnológica que facilita la forma de pago , ya que no se tiene que contar y verificar su autenticidad y que este completo y da seguridad a las personas y a las empresas.

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