Comercio Electronico Investigacion 1

Universidad Galileo, Procef, Peten.

Comercio Electrónico

Tutor: Paolo Romero

Sábado: 7:00 – 9:00 am

Investigación #1

Thelma Isabel Estrada Reyes

Ide: 13141029

Contenido

Introducción: 4

Recomendaciones 5

Empresas de ventas o servicios que ofrecen una compra ONLINE! 6

Office Depot 6

a) Dirección electrónica. 6

b) Imagen del sitio web 6

c) Dirección de del sitio de compra 7

d) Formas de pago. 7

e) Formas de contacto 8

f) Ver si la página es segura 9

g) Ver velocidad de la página web 10

Sears Guatemala 11

a) Dirección Electrónica 11

b) Imagen de sitio web 11

c) Dirección del sitio de compra 12

c) Formas de pago 12

e.) Formas de contacto 13

g.) Ver velocidad de la página web 14

Tigo Guatemala 15

a) Dirección electrónica 15

b) Imagen de sitio WEB 15

c) Formas de pago. 16

e.) Formas de contacto 17

f) ver si la página es segura 17

h) Velocidad de la página WEB 17

McDonald’s Guatemala 18

a) Dirección de página electrónica 18

b) Imagen sitio Web 18

c) Formas de pago 19

f) página segura 19

g) velocidad de la página 20

Claro Guatemala 21

a) Dirección electrónica 21

b) Imagen del sitio 21

C) Formas de pago 22

c) Página segura 23

Universidad Galileo 24

a) Dirección de página web 24

b) Imagen de pagina 24

c) Formas de pago. 25

d) Página segura 26

e) Velocidad de la pagina 26

Descripción de mi empresa 27

Conclusiones 28

Bibliografía 29

Introducción:

Los vendedores de productos y servicios ponen a disposición de sus clientes un sitio web (o aplicación informática) en el cual pueden observar imágenes de los productos, leer sus especificaciones y finalmente adquirirlos. Este servicio le da al cliente rapidez en la compra, la posibilidad de hacerlo desde cualquier lugar y a cualquier hora. Algunas tiendas en línea incluyen dentro de la propia página del producto los manuales de usuario de manera que el cliente puede darse una idea de antemano de lo que está adquiriendo; igualmente incluyen la facilidad para que compradores previos califiquen y evalúen el producto.

Típicamente estos productos se pagan mediante tarjeta de crédito y se le envían al cliente por correo o agencia de transporte, aunque según el país y la tienda puede haber otras opciones.

La inmensa mayoría de tiendas en línea requieren la creación de un usuario en el sitio web a partir de datos como nombre, dirección y correo electrónico. Este último a veces es utilizado como medio de validación.

Recomendaciones

• Permitir vender a personas en todo el mundo y aunque se pueden hacer envíos internacionales.

• Tener un acceso más fácil a tiendas virtuales.

• Crear más paginas virtuales para facilitar las compras online. 

Empresas de ventas o servicios que ofrecen una compra ONLINE!

Office Depot

Es una empresa grande que vende sus productos de cómputo, mobiliario, librería etc.

Esta empresa cuenta con gran surtido en productos a nivel mundial.

a) Dirección electrónica.

http://store.officedepot.com.gt/OnlineStore/

b) Imagen del sitio web

c) Dirección de del sitio de compra

http://store.officedepot.com.gt/OnlineStore/SearchSKU.do?sku=21998

d) Formas de pago.

Pago en efectivo contra entrega

Pago efectivo al recibir la compra

Pago con tarjeta de crédito (consultar tarjetas participantes)

e) Formas de contacto

Tiendas disponibles en el país y por medio de su página de internet

f) Ver si la página es segura

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