Cosmeticos Bella, S.A

CASO PRÁCTICO

COSMETICOS BELLA, S.A

(PLANEACION)

El ingeniero Bejarano y el licenciado Pérez decidieron iniciar el funcionamiento de la fábrica. Desean obtener utilidades de 10 millones de pesos en los próximos cinco años y una utilidad neta de 300 mil pesos el primer año. Por otra parte decidieron fabricar inicialmente champús para posteriormente extender sus líneas de fabricación a otros productos de belleza que superen la calidad de los existentes en el mercado. Ellos calcularon que obtendrían una producción mensual de 300 000 unidades de champús en una presentación de 500 mililitros; Consideran que el mercado y la situación económica del país permanecerán en condiciones estables y que el personal laborara al 80% de su eficiencia.

Después de realizar una investigación de mercado, los resultados obtenidos son los siguientes: en las tiendas de autoservicios existe mucha competencia ya que hay una diversidad de 300 champús de 500 mililitros, que oscilan entre los 4 y 10 pesos en precio.

De acuerdo con sus costos unitarios, para obtener una utilidad de 35% sobre la inversión, deben introducir el producto a un precio de $4.50 en el interior de la Republica y en los pequeños establecimientos donde no exista tanta competencia. Se estima que los gastos mensuales para promoción del producto en un periodo de tres meses serán los siguientes:

Sueldos de 10 promotores $3000.00 C/U

Propaganda de revistas y periódicos $20000.00

Anuncios en radio $300000.00

Honorarios para la agencia de publicidad $15000.00

Viáticos y gastos de presentación $3000.00 C/U

Se desea que ocho de sus promotores visiten autoservicios y farmacias del interior de la Republica y un promotor se encargue

De la capital durante los tres primeros meses. Todas las ventas se realizaran a riguroso contado, y el personal del área de ventas será masculino.

Con la información anterior elabore un plan que contenga:

A) Filosofía de la empresa

B) La misión

C) Los objetivos generales

D) Los objetivos departamentales

E) Las estrategias de mercadotecnia

F) Las políticas del área de ventas

G) Reglas aplicables (establezca si son generales o departamentales).

Filosofia: : Ofrecer productos de calidad buscando la satisfacción plena del cliente.

Mision: Satisfacer necesidades diarias y cuidado personal, con productos que ayudan a la gente.

Objetivos generales:

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