Decisiones de estructura “Hardware”
icesaEnsayo11 de Abril de 2023
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Decisiones de estructura “HARDWARE”
Capacidad Cantidad | Dado que la pandemia ha tocado las puertas, expandir a más fábricas sería un error. La estrategia será maximizar la producción usando como base la planta actual. Esto lo lograremos con la implantación del ERP al corazón de la empresa, garantizado la eficiencia de los procesos y materias primas. |
Localización | Se mantendrán las localizaciones existentes (Cataluña, España). |
Configuración de la cds | La implementación del ERP no será suficiente. Planteamos usar una estrategia híbrida vertical. Debemos incluir la global sourcing como estrategia de proveedores, con la pandemia puede que nuestros partners actuales nos fallen, hay que hacer el estudio de coste y analizar. De igual forma no es rentable manejar la logística del mercado internacional, para ellos contaremos con el partner de exportación al resto de europa: https://www.msc.com/es/about-us |
Diseño del proceso | *cuadro adjunto |
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Decisiones de infraestructura “SOFTWARE”
- Planificacion y control
Optaremos por un sistema pull, es mucho riesgo ir por un push en tiempos pandémicos. Gracias a los nuevos canales de ventas implementados se puede mejorar considerablemente la captación de clientes y gracias al ERP la gestión de los pedidos se automatiza. MABEL+ es una empresa madura y reconocida en el mercado.
- Calidad
Parte fundamental de MABEL+.
Recomiendo implementar un TQM, hay que fidelizar a toda la empresa, hacer una reingeniería total de procesos. La implementación del ERP será difícil al principio, pero con un manual claro se podrá lograr, contamos con personal capacitado, solo falta darles norte.
- Organización del trabajo
Con la implementación de los puntos de control se crean “micro gerentes”, estos serán los responsables de validar el fin de cada proceso desde la captación del cliente hasta el despacho al cliente.
Nuestra estructura organizativa será por Procesos
- Recursos humanos (tres competencias fundamentales de los mandos medios)
- Liderazgo: Los gerentes de cada operación deben ser firmes con la implementación del nuevo sistema ERP. Tanto empleados como proveedores deben estar alineado con la nueva estrategia.
- Negociante con poder de convencimiento: Se necesita personal que sea capaz de “negociar” con los clientes para orientarlos en la búsqueda de lo que en verdad necesitan y así concretar las ventas. De la misma forma se debe llegar a acuerdos con los proveedores para asegurar los mejores precios con una mentalidad de “ganar-ganar”.
- Compromiso: Los tiempos que vienen serán muy duros. No todos van a sobrevivir la crisis económica. Por lo cual el compromiso con la empresa es más importante que nuca para asegurar la supervivencia y el éxito.
- Desarrollo nuevos productos
Con la llegada de los nuevos catálogos, así mismo la línea de diseño debe estar acorde a la época. MABEL+ existe desde 1961, algunos diseños clásicos aún son adquiridos, sin embargo, las nuevas necesidades de los clientes generan nuevos diseños. En algunos casos más simples para oficinas tipo call center, en otros más elaborados para profesionales de altos cargos. El nuevo sistema ERP ayudará a gestionar los materiales y así aprovechar al máximo los recursos disponibles, logrando cumplir las guías de marketing de manera eficiente y ordenada en la línea de operaciones.
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