Determinacion De Requerimietos

Determinacion de requerimientos

La determinación de requerimientos es la etapa más importante en el desarrollo de un sistema de información. Comienza después de que el Cliente ha detectado una ausencia, falla o falta de oportunidad de la información o simplemente, luego de que la organización ha determinado un cambio en sus políticas, reglas o tecnologías a aplicar.

En esta etapa, se debe responder a la pregunta fundamental: ¿Qué es lo que quiere el Cliente? y para ello, se debe diagnosticar la Situación Actual, recopilar los requerimientos del Cliente, tanto en relación al Sistema, como generales respecto del área Informática, es decir la Situación Ideal, para así poder definir Alternativas de

Solución, según las cuales podremos avanzar desde lo que hoy se posee, hacia el objetivo que se quiere alcanzar.

¿QUÉ ES LA DETERMINACIÓN DE REQUERIMIENTOS?

ACTIVIDADES DE LA DETERMINACIÓN DE REQUERIMIENTOS

Según James A. Senn, se pueden definir tres actividades que ayudan a determinar los requerimientos, estas son:

1. Anticipación de requerimientos: consiste en prever las características del nuevo sistema con base en experiencias previas.

2. Investigación de requerimientos: es el estudio y documentación de la necesidad del usuario o de un sistema ya existente usando para ello técnicas como el análisis de flujo de datos y análisis de decisión. Es aquí donde se debe y se pueden aplicar entrevistas, cuestionarios, observación y revisión de documentos existentes, entre otros.

3. Especificación de requerimientos: los datos obtenidos durante la recopilación de hechos se analizan para desarrollar la descripción de las características del nuevo sistema. Esta actividad esta compuesta por:

• Análisis de datos basados en hechos reales: se examinan los datos recopilados para determinar el grado de desempeño del sistema y si cumple con las demandas de la organización.

• Identificación de requerimientos esenciales: se identifican las características que deben incluirse en el nuevo sistema y que van desde detalles de operación hasta criterios de desempeño.

• Selección de estrategias para satisfacer los requerimientos: Métodos que serán utilizados para alcanzar los requerimientos establecidos y seleccionados.

La determinación de requerimientos es una actividad de gran responsabilidad e importancia para los analistas de sistemas, ya que la calidad del trabajo realizado se verá reflejada en las características del nuevo sistema y es el insumo principal para iniciar el proceso de diseño del sistema.

3. REQUERIMIENTOS BÁSICOS

Al finalizar la fase de investigación, Se debe dar respuesta a las siguientes cuatro Preguntas:

• ¿Cuál es el proceso básico de la organización?

• ¿Qué datos utiliza o produce este proceso?

• ¿Cuáles son los límites impuestos por el tiempo y la carga de trabajo?

• ¿Qué controles de desempeño utiliza?

Es importante iniciar la determinación de requerimientos con lo básico, es decir, se debe indagar sobre información relacionada con detalles fundamentales del sistema y que sirven para describirlo.

Las siguientes preguntas sirven de ayuda para adquirir la comprensión necesaria del proceso:

• ¿Cuál es la finalidad (objetivo) de la actividad dentro de la organización?

• ¿Qué pasos se siguen para llevar a cabo la actividad?

• ¿Dónde se realizan estos pasos?

• ¿Quiénes lo realizan?

• ¿Cuánto tiempo tardan en efectuarlos?

• ¿Con cuánta frecuencia lo hacen?

• ¿Quiénes emplean la información resultante?

• ¿Qué pasos, sub-procesos, o funciones constituyen la actividad? (describir la actividad paso

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