Disciplina De Equipo Virtual

Disciplina de equipo virtual

Un equipo virtual es un grupo de trabajo real. Las personas son reales y el trabajo es real. La palabra virtual hace referencia a un espacio de trabajo que, la mayor parte del tiempo, se crea a través de una comunicación que no es cara a cara sino por correo electrónico, mensajes de voz, teléfono, soporte informático del grupo o también por videoconferencia.

La mayoría de estos equipos incorporan algún nivel de interacción personal. Muchos celebran conjuntamente una primera reunión general para luego reunirse sólo en momentos clave durante el desarrollo de un proyecto.

Sin embargo, para obtener un máximo rendimiento de los equipos virtuales, es necesario tener en cuenta una serie de desafíos específicos que provienen de la diversidad de sus integrantes y del hecho que los miembros no estén físicamente juntos.

¿Cómo reunir un equipo virtual?

1) Defina el propósito

El mejor sistema para predecir el éxito del equipo virtual es la claridad de su objetivo y el proceso de participación mediante el cual el grupo lo consigue. El equipo virtual requiere claridad y enfoque.

2) Elija el equipo virtual

Emplee los criterios que utilizaría para seleccionar los miembros de cualquier equipo. Pero además busque miembros que tengan un alto grado de auto disciplina y motivación. El miembro del equipo será responsable de seguir el plan previsto y solicitar ayuda cuando sea necesario.

3) Elija gente abierta a nuevas tecnologías

Los miembros pueden necesitar aprender nuevas tecnologías que permitirán a todos los integrantes del equipo virtual conectarse y comunicarse entre ellos.

4) Elija gente con aptitudes comunicativas

Los miembros del equipo deben ser capaces de escribir correctamente y hablar con fluidez por teléfono.

Dificultades de equipos virtuales:

Consideramos que existen algunas circunstancias que se deben de evitar durante el liderazgo de equipos virtuales:

 Falta de comunicación: El vacio de información lo llena la incertidumbre, la desconfianza, y la interpretación.

 Falta de claridad en la toma de decisiones, o cambios no anunciados oportunamente: La ambigüedad genera personas moviéndose en diferentes direcciones.

 Falta de preparación durante las reuniones de trabajo: ausencia de agenda o del desenlace deseado durante las mismas.

 Confusión en roles y responsabilidades

 Ausencia de control: no se puede tener éxito en un proyecto si no se establecen los mecanismos de monitoreo necesarios, así como tampoco se puede supervisar efectivamente lo que no ha sido planeado correctamente.

Formas de evitarlas:

Finalmente, resumiendo como factores de éxito en el manejo de equipos virtuales, podríamos concluir que son:

 Comunicación: establecer los canales, saber elegir los medios, cuidar el mensaje para asegurar la efectividad, manejo de retroalimentación y fomentar la apertura.

 Confianza: Muchas veces confiamos en personas que no conocemos (bombero, taxista, etc.), por que no confiar en los miembros del equipo.

 Objetivos comunes claramente identificados

 Roles y responsabilidades claramente definidos, comunicados y aceptados.

 Mantener una visión global de las cosas: Conocer las diferencias culturales, respetarlas y utilizarlas en beneficio del proyecto. Tomar en cuenta (cuando así lo amerite) las diferencias de horarios y días festivos.

 Habilidad y capacidad para usar la tecnología como medio vital de comunicación

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