EVIDENCIA 3 TI EN NEGOCIOS
Enviado por Gabriel Carbajal • 19 de Febrero de 2017 • Trabajos • 735 Palabras (3 Páginas) • 241 Visitas
Nombre: Gabriel Alexis Carbajal Nájera | Matrícula: 2829068 |
Nombre del curso: TI para los negocios | Nombre del profesor: Enrique Góngora |
Módulo: 3 | Actividad: Evidencia 3 |
Fecha: 26/11/2016 | |
Bibliografía: |
Objetivo:
Propuesta en la cual refleja el uso de los sistemas de información como herramientas de planeación y control de información y de proceso de una empresa para lograr una estrategia competitiva.
Procedimiento:
De acuerdo al nuevo servicio ejecutivo que ofrecerá El Grupo Estancia Real, contesta lo siguiente:
- ¿Crees que la cadena de hoteles está utilizando una tecnología disruptiva?
Sí, son tecnologías cuya aplicación rompe con lo que existía hasta el momento y eso es lo que buscan, ya que a las personas que viajan constantemente se les ofrece una serie de servicios más especializados.
- ¿Utiliza una tecnología sustentable?
La respuesta debe incluir una justificación
Podría ser, depende de que materiales y medidas utilicen para ofrecer esta clase de servicios.
- ¿Puede visualizarse alguna tecnología potencial que pueda ser disruptiva en el negocio hotelero?
Sí, al momento de ofrecerles servicios especializados a las personas que realizan viajes constantes de trabajo, se les ofrece una tarifa más económica.
Describe las acciones que pueden fortalecer la estrategia de la cadena de Hoteles sobre el servicio especial para ejecutivos.
Adquirir nuevos clientes | |
Sistemas de Internet | Acciones |
Correo electrónico | Enviar regalos o promociones |
Dando promociones exclusivas al cliente | |
Página web | Dando a conocer el servicio |
Youtube | Videos de mejoras e innovaciones del hotel |
Mensajería instantánea | Comunicándole al cliente sobre los horarios y servicios que ofrece el hotel |
Enviar twetts para dar a conocer las promociones | |
Motores de búsqueda | Ayudar al cliente a buscar información relevante sobre el hotel |
Tecnología inalámbrica | Crear cupones de descuentos y promociones |
Foros y charlas en línea | Dar a conocer mediante chats los servicios y promociones del hotel |
Modelo B2B sugerido | Intercambias servicios ganando dinero y nuevos clientes |
Modelo B2C sugerido | Hacer que los clientes adquieran el nuevo servicio |
Podcasting | Enviar videos de publicidad |
Wikies | Se da a conocer de manera más amplia la cadena hotelera |
Contactar profesionistas para adquirir nuestros servicios nuevos | |
Blogs | Publicar los beneficios del hotel |
Agentes inteligentes | Enviar paquetes especiales a personas que ya hayan adquirido nuestro servicio alguna vez |
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