Evolución De La Manufactura Según Taylor

Frederick Winslow Taylor, fue un ingeniero industrial de profesión, nacido en Germantown, Pennsylvania en 1856 y muerto a la edad de 59 años en Filadelfia en 1915. Abandonó sus estudios universitarios de Derecho por un problema de la vista y a partir de 1875 comenzó a trabajar como obrero en una de las empresas industriales siderúrgicas de Filadelfia. Enseguida de esto, Taylor pasó a dirigir un taller de maquinaria, donde observó el trabajo de los obreros que se encargaban de cortar los metales. Fue de ahí que Taylor extrajo la idea de analizar el trabajo, dividiéndolo en tareas simples, cronometrarlas y exigir a los mismos obreros realizar las actividades en el tiempo justo.

Este análisis de actividades permitía, además, organizar las tareas de tal forma que se redujeran al mínimo los tiempos muertos incluso eliminarlos ya sea por desplazamientos del trabajador o por cambios de actividades o herramental; y establecer un salario a destajo (por pieza producida) en función del tiempo de producción estimado, salario que debía actuar como incentivo para la intensificación del ritmo de trabajo.

Así, Taylor se hizo ingeniero asistiendo a cursos nocturnos y, tras luchar personalmente por imponer un nuevo método en su taller, pasó a trabajar de ingeniero jefe en una gran compañía siderúrgica en Pennsylvania. Taylor se rodeó de un buen equipo de trabajo con el cual desarrolló sus métodos, complementó sus innovaciones organizacionales con descubrimientos totalmente técnicas. El taylorismo se expandió por todo Estados Unidos desde finales del siglo XIX, asistida por los empresarios industrial que veían en ella la posibilidad de incrementar su control sobre el proceso de trabajo, al mismo tiempo elevaban su productividad y podían emplear a sus trabajadores menos calificados en tareas manuales más simples y sistemáticas.

A lo largo del tiempo el modelo de la administración científica de Taylor recibió una serie de críticas. Se pueden nombrar algunas:

• Mecanismo de la administración científica: la administración científica le dio atención al elemento humano, se preocupó por las tareas, organización y ejecución, y a los factores directamente relacionados con el cargo y función del operario, que sería el tiempo y el movimiento. A esta teoría se le conoce como “teoría de la máquina”.

• Súper especialización del operario: en la búsqueda de la eficiencia, la administración científica promovía la especialización del operario a través de la división de toda operación en sus elementos constitutivos. Estas formas de organización de tareas privan a los trabajadores de satisfacción del trabajo y violan la dignidad humana. La administración científica se refiere al hombre como un empleado tomado individualmente, como máquina, ignorando que éste es un ser humano, valorizando apenas la fatiga muscular.

Para muchos autores la administración científica está incompleta, parcial e inacabada por restringiré apenas a los aspectos formales de la organización omitiendo totalmente la organización informal y principalmente, los aspectos humanos de la organización.

• Enfoque de sistema cerrado: su método visualiza a las empresas como si existieran en el vacío, o como si fuesen entidades independientes, completas y herméticamente cerradas a cualquier influencia exterior a las mismas. Las organizaciones nunca se comportan como sistemas cerrados.

En 1912 apareció Frank Bunker Gilbreth y Lilian Evelyn Moller para estudiar la administración científica. Frank colaboró con Taylor en los estudios de organización del trabajo y en sus investigaciones sobre el tiempo de ejecución de las tareas y la fatiga. Tras la muerte de Frank en 1924, Lilian continuó sus trabajos y divulgó una serie de conceptos organizativos orientados a valorar el factor humano. Así se complementó

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