Fundamentos de redes y seguridad
Enviado por Midway119 • 16 de Enero de 2021 • Documentos de Investigación • 775 Palabras (4 Páginas) • 73 Visitas
Protocolos y comunicaciones de red
Emilio Aravena
Fundamentos de redes y seguridad
Instituto IACC
03/01/2021
Desarrollo
Acaba de adquirir un vehículo nuevo para uso personal. Luego de conducir el vehículo alrededor de dos semanas, descubre que no funciona correctamente. Analiza el problema con varios de sus pares y decide llevarlo un taller de reparaciones de vehículos muy recomendado. Se trata del único taller de reparaciones que le queda cerca. Cuando llega al taller de reparaciones, advierte que todos los mecánicos hablan otro idioma. Tiene dificultades para explicar los problemas de funcionamiento del automóvil, pero es realmente necesario realizar las reparaciones. No está seguro de poder conducirlo de regreso a su hogar para buscar otras opciones. Debe encontrar una manera de trabajar con el taller para asegurarse de que el automóvil se repare correctamente. ¿Cómo se comunicará con los mecánicos de esa empresa? Diseñe un modelo de comunicaciones para asegurar que el vehículo se repare correctamente.
Identificación del problema:
La obtención de un vehículo nuevo de uso persona, al cabo de 2 semanas notar que tiene algunos desperfectos, analiza el problema con varios de sus pares y decide llevarlo a reparar. En el taller se percata de que los mecánicos hablan en otro idioma y eso genera dificultades al momento de explicar el problema.
- Compra del vehículo (0 kilometro).
- Problemas con el vehículo a las dos semanas de uso.
- Analizar el problema (con varios de sus pares).
- Llevarlo al taller de reparación (taller más cercano).
- Todos los mecánicos hablan en otro idioma.
- No es seguro poder conducirlo de regreso a su hogar.
- Como se comunica con los mecánicos.
Respuesta:
Lo primero que debemos hacer es encontrar un lenguaje universal (preferentemente, el idioma inglés) para que podamos ser entendidos, podríamos tratar de explicar el problema con mucho cuidado y en pequeños pasos, y esperar que se entienda o que los mecánicos revisen el auto, ya que están especializados en la materia.
Establecer un lenguaje adecuado para una mejor comunicación con el personal mecánico.
Solicitar que un mecánico oyente debe confirmar su comprensión del entendimiento (aunque ésta sea mínima) al problema expuesto.
En mi caso, debo esperar a que reparen el auto.
Probar el vehículo manejándolo por algunas cuadras para dar fe de la solución del problema.
Finalizar el encuentro pagando por los servicios prestados y agradeciendo por el mismo.
Por medio de estos pasos que se llevaron a cabo para resolver el problema que se tenía con el auto, se evidenciaron y se llevaron a la práctica en cada uno de los pasos que se siguieron para resolver el problema los protocolos del modelo TCP/IP.
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