Generalidades de la telefonía de Voz sobre IP

ciencia salud y medio En este documento se muestra paso a paso el proceso de instalación y configuración de un servidor IP PBX basado en Asterisk.

Asterisk es una aplicación software libre de una central telefónica (PBX). Como cualquier PBX, se puede conectar un número determinado de teléfonos para hacer llamadas entre sí.

AsteriskNOW! es una distribución de GNU/Linux basada en CentOS que permite transformar una PC en una central telefónica PBX basada en Asterisk.

Su sencilla instalación nos permitió implementar una central telefónica en cuestión de minutos. Incluye características como son la creación de extensiones, menús de voz interactivos (IVR), distribución automática de llamadas, llamadas en conferencia, correo de voz, entre otras.

En el documento se muestra paso a paso con capturas de pantallas, su correcta configuración e instalación. A si como también se detallan otros software utilizado para la realización de las llamadas como es el caso de X-Lite, el cual es un softphone, que utilizamos para la realización de las pruebas.

Objetivo General:

• Implementar y configurar una pequeña central de voz sobre IP y los diferentes servicios que estas ofrecen.

Objetivos específicos:

• Descargar los paquetes necesarios para la instalación y configuración posterior de Asterisk.

• Creación de maquinas virtuales con las herramientas necesarias para poder transformarla posteriormente en un servidor de Voz sobre IP.

• Crear extensiones telefónicas dentro de la red de área local.

• Permitir llamadas entrantes y salientes dentro de la red de área local a la que se haya conectado la central VoIP.

Generalidades de la telefonía de Voz sobre IP

¿Qué es Voz sobre IP?

Voz sobre IP proviene del inglés Voice Over Internet Protocol, que significa "voz sobre protocolo de Internet". Básicamente VoIP es una tecnología por la cual, tomando señales de audio analógicas del tipo de las que se escuchan cuando uno habla por teléfono se las transforma en datos digitales que pueden ser transmitidos a través de Internet hacia una dirección IP determinada. Es decir, hablar porteléfono utilizando la red de Internet.

¿Por qué usar VoIP?

VoIP permite la transmisión de voz y la transmisión de datos a través de la misma red. Esta tecnología puede transformar una conexión estándar a internet en una plataforma para realizar llamadas gratuitas por internet. Es aquí cuando aparece otro concepto ligado a VoIP, que es la Telefonía IP, que no es más que la tecnología que permite realizar llamadas a través de la red de Internet y la red telefónica convencional. Es decir, que utilizando la tecnología de telefonía IP podría realizar una llamada desde mi computadora hacia el teléfono de mi casa pagando sólo una tarifa muy baja.

Razones para Implementar VoIP.

1- La primera razón y la más importante es el costo, una llamada mediante telefonía IP utiliza la misma red para la transmisión de datos y voz, y no tiene tarifas fijas, mientras que la telefonía convencional sí tiene costos fijos. Usualmente para una llamada entre dos teléfonos IP la llamada es gratuita, cuando se realiza una llamada de un teléfono IP a un teléfono convencional el costo corre a cargo del teléfono IP.

2- Con VoIP uno puede realizar una llamada desde cualquier lado que exista conectividad a internet. Dado que los teléfonos IP transmiten su información a través de internet estos pueden ser administrados por su proveedor desde cualquier lugar donde exista una conexión. Esto es una ventaja para las personas que suelen viajar mucho, estas personas pueden llevar su teléfono consigo siempre teniendo acceso a su servicio de telefonía IP.

3- La mayoría de los

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