IMPORTANCIA DE LA BÚSQUEDA DE OPORTUNIDADES EN UN PROYECTO INFORMÁTICO.
Enviado por hugojavier83 • 12 de Junio de 2016 • Apuntes • 1.837 Palabras (8 Páginas) • 267 Visitas
[pic 1] | UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA | ENSA-CIS-UNL [pic 2] |
Área de la Energía, las Industrias y los Recursos Naturales No Renovables | ||
CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS |
PUNTO DE VISTA EMPRESARIAL.
IMPORTANCIA DE LA BÚSQUEDA DE OPORTUNIDADES EN UN PROYECTO INFORMÁTICO.
AUTORES:
- José Luis Aguilar Espinoza
ECINF7221
jlaguilare@unl.edu.ec
- Hugo Javier Erazo Granda
ECINF7219
hjerazog@unl.edu.ec
DOCENTE:
- Ing. Pablo Fernando Ordoñez Ordoñez
ECINF4796
LOJA – ECUADOR
- INTRODUCCIÓN.
El continuo cambio de la sociedad, especialmente en el campo de la informática ha motivado la creación de nuevas soluciones para las necesidades de los usuarios. La elaboración de proyectos informáticos que ayuden a resolver la carencias que existentes se debe realizar aplicando correctamente metodologías de desarrollo de software, ya que brindan una guía de lo que se debe realizar y de lo que no, permitiendo tener mayor confianza y seguridad en los resultados.
Conocer las carencias de los clientes es una gran oportunidad para que las empresas ofrezcan sus servicios, ya que la información obtenida es una posible ocasión de negocio, que puede ser aprovechada siempre y cuando sea viable para la empresa, se use como interés estratégico para adquirir experiencia en el sector o para promocionarse al cliente.
La necesidad de una empresa en buscar oportunidades es esencial para la supervivencia, el desarrollo, darse a conocer al cliente, entre muchas más. Es por esto que la fase de detección de oportunidades es muy importante para el presente y futuro empresarial.
El presente trabajo servirá como una guía para comprender lo esencial que es la fase de detección de oportunidades de un proyecto informático desde el enfoque comercial, para lo cual se realiza un análisis desde diferentes criterios.
- DESARROLLO
Búsqueda y Detección de Oportunidades.
La fase de detección de oportunidades es, probablemente, la más comercial de todo el proyecto. Consiste en detectar un hipotético futuro contrato investigando las posibilidades a partir de anuncios o convocatorias (públicas o restringidas), aprovechando la relación formal con el Cliente potencial contactos informales, o incluso, tratando de crear necesidades en el Cliente (convencerle de que se puede realizar para él un trabajo que realmente necesita).La detección de oportunidades puede realizarse de muy diferentes maneras: contactos comerciales, publicidad y autopromoción, convocatorias y concursos públicos y privados o, incluso, la creación de una necesidad en el potencial Cliente.[1]
Esta fase tiene como objetivo detectar las oportunidades existentes en el cliente, estas oportunidades son las que podrían ser más adelante un proyecto a desarrollar.
La búsqueda y detección de oportunidades debe de ser un proceso constante y recurrente en toda la organización. Las principales vías para detectar posibles contratos a futuro, son mediante: anuncios, contactos, publicidad, contacto directo con el cliente, creación de necesidades en el cliente.[2]
La percepción de los clientes en los servicios que obtienen de los proveedores, es un determinante a la hora de elegir qué empresa desarrollará el proyecto informático. Esta percepción se puede materializar en el índice de satisfacción de los clientes y este índice es fácilmente cuantificable y medible, por lo que es un indicativo de mucho valor para las entidades dedicadas a la gestión de proyectos informáticos, al servir en la evaluación de la marcha en las fases iniciales. Tradicionalmente los índices de satisfacción se consideraban aceptables siempre que el cliente estuviera en un rango mínimo de complacencia, pero en un entorno competitivo está demostrado que se tienen que gestionar con profundidad los extremos. [3]
Quizá veamos a clientes insatisfechos como algo malo o negativo, pero si analizamos los motivos de manera positiva, podemos obtener de ellos la máxima información sabiendo que, un cliente insatisfecho es una oportunidad de mejora.
La investigación o encuesta de mercado y las estrategias de contactos personales continuos son los métodos directos de mayor aplicación, en el caso de empresas que conocen y quieren descubrir sus necesidades. En los métodos proyectivos se solicita a las empresa que no conoce sus necesidades que conteste o reaccione a un material de estímulo a su creatividad, con el objeto de identificar aquéllas, por medio de la prestación de servicios de búsqueda de información, o se pide la participación de personal de la empresa en talleres, conferencias, seminarios o cursos. [4]
Un proyecto siempre comienza cuando se descubre una necesidad en el entorno. Esta necesidad puede venir desde un potencial cliente y generar un proyecto o nueva versión de un proyecto (producto) ya existente. Pero que exista esa necesidad no quiere decir que directamente comenzaremos a trabajar en el proyecto sin realizar un análisis previo. [5]
Para actuar con efectividad, la empresa debe tener presente que lo que demanda el mercado son soluciones antes que productos, y que para estos efectos requiere entender el negocio y la posición competitiva de la empresa con miras a identificar creativamente las oportunidades para aplicar las TICs, y ser capaz de formular, promover, defender e implementar proyectos de acuerdo a un cambiante conjunto de prioridades. [6]
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