Informe técnico Sobre estado de computadores en el área de Productos y Envases Embonor

INFORME TÉCNICO SOBRE ESTADO DE COMPUTADORES EN EL ÁREA DE “PRODUCTOS Y ENVASES.”

INTRODUCCIÓN

El propósito de este informe es recalcar que para un mejor funcionamiento de todos los procesos a nivel de sistemas internos que se vienen usando dentro del área y de la empresa como es el sistema informático “SAP” y procesos automatizados  (Word, Excel), otros como páginas web de importancia para uso de supervisores, a causa de las complicaciones que se han generado el último tiempo llegué a la conclusión que los equipos no están en sus mejores condiciones y para una mejor operatividad se debe aplicar repotenciación de componentes de hardware e incorporar equipos con cualidades y capacidades que permitan responder frente a situaciones anexas a la operación, como puede ser cortes de suministros (Internet, luz, etc.).

ANTECEDENTES

En nuestra oficina contamos con 3 computadores:

N°1 Jefe de Área:

Procesador: I5-4460 CPU 3.20 GHZ

RAM: 8 GB

Edición de Windows: Windows 8

N°2 Analista Logístico:

Procesador: I5-3470 CPU 3.20 GHZ

RAM: 4 GB

Edición de Windows: Windows 7

N°3 Jefes de turno:

Procesador: I3-4130 CPU 3.40 GHZ

RAM: 8 GB

Edición de Windows: Windows 7

Los cuales han presentado problemas en procesamiento de datos aumentando el tiempo perdido de trabajo, considerando que las planillas que se han realizado en el último tiempo son de mayores procesos y requieren de mayor potencia para utilizarlas de manera fluida y así entregarnos mejores resultados.  Estos computadores no han sido renovados hace más de 4 años.

SOLICITUDES

En el caso del computador N°1 se requiere un computador o notebook con mejores características para contener la información general realizada en el área y poder manejar en paralelo planillas de alto rendimiento de forma más fluida, no como en la actualidad.

Por otro lado el computador  N°2 ha presentado problemas continuos de “crasheo” (pantalla negra o congelado), no permitiendo revisar siquiera cuál es el proceso que está trabando el funcionamiento y como única solución apagar directo,  por ello solicito remplazo de este computador, específicamente por un notebook, dado que las funciones del analista logístico lo requieren y en caso de viajes le permita mantenerse conectado. Adicional a esto que permita conectarse a conferencias contando de una cámara web y audífonos si se requiere.

Una de las últimas planillas realizadas: “Rendimiento de Cargas” contiene 4 procesos en paralelos que se generan al llenar los formularios correspondientes a cargas y horarios, esta planilla se debe trabajar en el computador de “Jefes de Turno”(N°3) el cuál solo tiene un procesador de 4ta generación (4130), tomando tiempos excesivos en que el usuario debe esperar. Cabe considerar que en este computador se utiliza la planilla “Gestión de Cargas Iquique”.

En el último tiempo hemos tenido percances de cortes de Internet, por ello las principales características que debe contar cada computador es el acceso a Red Wifi, dado que no corresponde que debamos recurrir a otras áreas para solucionar temas sumamente importantes de los procesos como lo es el “obtención de cargas”, “cierres de piso”, entre otras que son tareas fundamentales.  De igual manera en caso de cortes de luz se requiere contar con baterías UPS, para permitir guardar información y no dañar los condensadores de los computadores y así disminuir su vida útil.

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