Innovación Tecnológica

¿Qué entendemos por innovación?

Innovación significa lo nuevo, lo fresco, lo poco o no utilizado, lo cambiante. En el entorno organizacional o de empresas es posible expresar la innovación como el resultado de gestiones, estrategias y/o técnicas para lo obtención de nuevos productos, procesos de fabricación o formas de comercialización diferentes.

Aunque muchas veces se dice que no es posible “descubrir el hilo negro”, las innovaciones, y la tecnología, tienen su origen en el conocimiento científico. De esta manera es posible observar que mediante la investigación científica se obtienen conocimientos que aplicados a los procesos industriales y de comercialización traerán nuevos productos y procedimientos de fabricación. Sin embargo, es menester aclarar que existe el tipo de investigación pura, básica o fundamental, la cual se centra en el objetivo de obtención de conocimiento, explicación de fenómenos de manera “pura” y basándose en el positivismo científico; y por otro lado la investigación aplicada, que tiene objetivos de aplicación práctica y de utilización-reutilización del conocimiento científico con miras a desarrollar los nuevos productos. El desarrollo tecnológico viene siendo la continuación del proceso de investigación aplicada hasta el lanzamiento del producto al mercado, es decir, su comercialización.

La innovación tiene diversas ventajas en las empresas u organizaciones que deciden “explorar” y encontrar nuevos productos o procesos. Las ventajas vienen siendo competitivas, estratégicas y de consolidación y crecimiento para las mismas. Pero, la innovación conlleva riesgos de gestión y financieros que deben ser superados para que los nuevos productos o procesos lleguen a buen término y se conviertan en opciones de consumo viábles y comerciales.

De cualquier manera que se dé, la innovación tecnológica, lo cierto es que los beneficios para el cliente o consumidor valen la pena cuando se colocan infinidad de nuevas opciones y productos en el mercado. La mayoría de innovaciones tecnológicas son en beneficio del consumidor, para hacer su vida más cómoda, segura, y entretenida. En este sentido podemos decir, que la innovación tecnológica busca el beneficio y bien de la humanidad en diversas zonas de su vida cotidiana. Aún cuando existen innovaciones que puedan incluso “matar” vidas, tal como en el caso de la invención y mejora de armas y artefactos de guerra, siempre existen nuevos remedios, medicamentos o métodos que también preservan o salvan la vida.

Y es que el conocimiento no es en sí mismo bueno o malo. El uso y utilización que se haga de él decidirá si se aplica en bien o perjuicio de los seres que conforman nuestra sociedad. De esta manera vemos que a la vez que se descubren nuevas vacunas, o formas de sanación y preservación de la vida, también se mejoran y depuran productos y procesos de mercancías dañinas como el caso de las drogas sintéticas.

Finalmente comentaremos que la innovación es inherente al ser humano pues desde la antigüedad ha existido la inquietud por descubrir, explorar o experimentar, a veces de manera informal y desde el origen de la ciencia de manera formal y disciplinada, sujetándose aún método denominado científico, gracias al cual ha crecido y se ha desarrollado la ciencia, la ciencia aplicada, la tecnología y finalmente nuestra vida, que se ha hecho diferente y mejor cada día.

¿Por qué se dice que la Innovación Tecnológica le permite a las empresas ser más competitivas?

Las empresas y organizaciones nacen con el fin fundamental de llevar al consumidor bienes y servicios obteniendo una utilidad económica o lucrativa, mediante la transacción de los mismos. Claramente observamos que si estas organizaciones ofrecen productos y servicios “novedosos”, funcionales y que satisfacen las diversas necesidades de los clientes, sus “volúmenes” de ventas aumentarán y por ende sus utilidades, permitiéndoles de esta manera crecer y expanderse.

En entornos de competencia las empresas que oferten nuevos productos pueden posicionarse mejor ante sus similares y de esta manera aumentar sus ventas y ensanchar su nicho de mercado. Entre otras, por la razón de que el consumidor siempre busca los productos y servicios que satisfagan de una manera más óptima sus necesidades. El precio es importante para el consumidor, pero también otras cualidades como las relativas a la mejora de los diversos productos y servicios. Un ejemplo sencillo de esto puede verse en el mercado de computadoras; al consumidor le interesa una computadora de cierto precio de acuerdo a sus posibilidades económicas, pero si le ofrecen una computadora “más rápida”, que procese más información y le permita ejecutar aplicaciones más potentes como juegos interactivos, el se decantará por la computadora más potente, en lugar de la más económica, y si tiene problemas de índole económica buscará la más accesible, pero potente.

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